研究:尼古拉斯·布卢姆与斯坦福大学博士生、携程网创始人梁建章在携程网呼叫中心做了一次实验。实验中,一半参与者在家远程办公,时间达9个月,另一半作为控制人员在办公室办公。研究结束后的调查问卷与业绩数据显示,与坐班人员相…
社交媒体颠覆“妥协效应”
背景资料:什么是“妥协效应” 1992年,本文作者西蒙森与心理学家阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)合作,研究产品组合方式对购买决策的影响。实验中,第一组参与者要在标价169美元和239美元的两个相机中选择一个…
研究:尼古拉斯·布卢姆与斯坦福大学博士生、携程网创始人梁建章在携程网呼叫中心做了一次实验。实验中,一半参与者在家远程办公,时间达9个月,另一半作为控制人员在办公室办公。研究结束后的调查问卷与业绩数据显示,与坐班人员相…
背景资料:什么是“妥协效应” 1992年,本文作者西蒙森与心理学家阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)合作,研究产品组合方式对购买决策的影响。实验中,第一组参与者要在标价169美元和239美元的两个相机中选择一个…