罗昕是亚马逊云科技大中华区数字化创新团队的负责人。他在亚马逊中国工作的十余年间，亲历了丰富的机遇与挑战，积累了丰厚的业务实战经验，同时也在整个团队的努力下，整理并总结出在生成式 AI 等新技术的革命浪潮下，作为一家在全球…

2018年，美国政府对价值超过2500亿美元的中国商品征收了关税。为规避购买中国商品所附带的高额关税，许多美国买家开始转向其他供应商。这一转变让美国企业及其中国合作伙伴都付出了高昂的代价。 但并非所有行业的公司都受到同样…

对于跨国企业（Multinational Enterprises,MNEs）而言，外派管理者对成功执行公司战略和推动全球市场发展至关重要。这些领导者被派往新工作地点，负责管理公司的重要业务，他们的职责是把企业目标与当地市…

自ChatGPT两年前问世以来，生成式AI便被寄予厚望，期待它能重塑工作方式。AI的应用场景广泛且多样，而我们仍在探索其在个人、团队和组织层面最适用的方式。出人意料的是，办公室中的白领工作似乎比户外和工厂的蓝领工作更有可…

员工拥有最丰富的一线工作经验。如果他们不分享自己的所知，管理者就可能会错失改进服务或避免发生问题的机会。听取不同背景的员工提供的观点尤其重要。来自不同社会类别（如性别、种族或文化）的员工往往能带来更丰富的视角和想法。例如…

AI正在改变我们的工作方式。根据2023年麻省理工学院的一项研究，ChatGPT和Copilot 等工具可以帮助人们以比过去快40%的速度撰写从电子邮件、博客文章到内部分析计划等各种内容。新技术尤其正在改变技术工作。例如…

传统的领导力要素——战略思维、运营专长、技术敏锐度——似乎已经不足以应对当前的挑战。宏观经济的不确定性、地缘政治的动荡，以及最具颠覆性的技术变革——生成式AI的出现，正在重塑商业和社会的基本面貌。然而，技术的进步并未改变…

20世纪40年代末，一位名叫大野耐一的工程师根据日本的“改善”（kaizen，也就是持续改进）原则，开发出了丰田生产方式（Toyota Production System）。在丰田，基于生产部门各级员工给出的关键建议，这…

AI创造了一个惊人的悖论：在2023年盖特纳的一项调查中，79%的组织战略者表示，使用AI、自动化以及数据分析技术，对他们未来两年的成功至关重要，但其中只有20%的人表示他们正在日常活动中使用AI。 AI的成功不仅取决于…

DeepSeek（以下简称DS）带来的冲击波还在继续。各方目光集结，对其剖析和追问已是360度无死角：用户体验、技术、成本、商业模式、AI前景、中美竞争、监管与伦理。 而如若戴上“哈佛商业评论的眼镜”，我们看到这家中国公…