FEATURES Innovation Why DESIGN THINKING WORKS Jeanne Liedtka | page 084 While we know a lot about practices th…

萨莉·莱德（Sally Ride）小时候就觉得自己长大会做物理学教授，后来果不其然。但在此之前，她成为美国首位女性宇航员。之后，她成立了萨莉·莱德科学公司，专注于提高儿童科学教育，她称其为“国家势在必行的事业”。2012…

过去，全球重大的政经问题貌似都可划归为政府和自由企业之间的斗争，是争夺制高点的战斗，是自由和农奴制之间的选择。（你可以在这里加上自己的比喻。） 这种二元论的观点仍然在政治圈盛行，特别是在美国，尤其是共和党竞选过程中。但是…

保证盈利能力 继续与韦斯特米德合作并不符合Egan & Sons的最佳利益。在激烈的竞争中，盈利能力比保留客户、扩大市场份额更重要，Egan的市场份额已经很大了。 泽善·安萨西 巴基斯坦卡拉奇南岸高级研究学院商科教师 寻…

商业关系一定要使所有参与方受益。亏损客户不仅会损害供应商的利益，还会引发连锁反应：其他采购方可能跟着要特价，要优先供货政策，还可能要额外服务。 我记得第一次告诉一群高管不必留住每个客户，当时他们坚持：“不管盈利情况怎样，…

汤米·班福德和简·奥尔登堡把车停在韦斯特米德建筑公司停车场的访客区，简立刻认出前方来人：韦斯特米德采购主管史蒂夫·霍顿。他站在总部大楼前挥手打招呼。 简也挥手向这位相交数十年的朋友致意，但汤米皱着眉头。他对这次拜访不是很…

新的ABC系统让Egan & Sons陷入混乱，这并不令人惊讶。了解每家客户和每个单品的实际成本，可以推动公司转型。但企业很少这样做。 标准的成本计算系统将成本在各产品和客户之间随意分配，几乎能肯定是不准确的。高管可能会…

托莉·默登·麦克卢尔（Tori Murden McClure）是第一位独自划船横渡大西洋的女性，也是第一位从陆地滑雪至南极圈的美国人。她曾带领探险队登上瑞尼尔山和安第斯山脉，横跨肯尼亚和阿拉斯加。她拥有神学和法学学位，现…

互联网时代，“人”作为一种生产要素，其重要性相对工业经济时代急剧上升，真正成为了所有生产要素中最具不确定性的一种。其既可以创造极大的价值增量，也可能导致企业走向失败。 在这样的形势下，越来越多的企业必然走向平台型组织，要…

自21世纪初电商兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，作为零售重要环节之一的供应链遭遇全方位的冲击。面对新业态下快速变化的客户需求，传统供应链体系…