星巴克的咖啡师通常只有一项工作：高效且亲切地为顾客送上饮品和食物。但在2015年，数次涉及种族歧视的警察暴力引起高度关注，于是星巴克员工有了一项新任务：在咖啡杯底写上“race together”（种族和谐），以此鼓励顾…

FEATURES managing people Talent Management and the Dual-Career Couple Jennifer Petriglieri | page 092 Companie…

谭晶在2000年央视青歌赛上以一首融合民族、美声、通俗三种唱法于一体的《大地》，在争议中夺冠，并以“跨界唱法”在歌坛声名鹊起。2008年北京奥运会，她成为唯一一位全程参与奥运会开闭幕式、残奥会开闭幕式的“大满贯”歌手。近…

喜剧演员巴里·索贝尔（Barry Sobel）常常用自己父亲的口头禅讲段子，比如有一句“你就是这么被套住的！”用来提醒别人，不要被商家蒙骗。参与一次分享活动，就能免费住宿？管好你的钱包，别花冤枉钱。积分集点享优惠？有什么…

基诺明显非常担心女儿的病情。他大概以为员工、管理层和股东都想支持他和他的家人。过去，公司很多人也很认同他的公益主张，一些人也很迁就他的热情，甚至利用这种热情为自己谋利益。那么现在情况有什么不同呢？ 从根本上讲，企业花大量…

企业更好地理解并给予员工照顾家庭的时间，会从中受益，但个人对某个慈善议题的投入和对公司CSR项目的责任，有着本质区别。卡洛琳作为HR总监的工作是，确保员工被公平对待。在我们的案例中，这个角色使她和CEO之间产生了分歧。 …

CEO的霸道决定——专家意见一

一家公司的销售额强势增长。正当员工们认为，公司将恢复金融危机期间被迫停止的奖金制度时，CEO却宣布，要将公司一半收入投放于某CSR项目，该项目的研究对象正是CEO女儿罹患的恶疾。CEO的做法遭遇非议，公司高管该阻止他吗？…

某大型跨国食品公司30岁的中层管理者法蒂玛（应当事人要求，此处为化名），工作遇到了麻烦，不过表面上是完全看不出来的。法蒂玛是公司营销团队的明星员工，一直积极进取。她把很多时间花在工作上，并与自己重视的同事建立了良好的关系…

中国的消费升级带动了企业竞争升级，消费者不再满足于仅仅获得某个商品，而是希望获得更多围绕产品提供的服务、解决方案、技术支持等。在这种趋势下，企业从销售产品开始尝试销售项目。甚至在一些我们意想不到的领域，例如法律咨询和医药…