项目经济到来 企业聘请首席项目官 20世纪的项目管理专家安东尼奥·涅托-冈萨雷斯（Antonio Nieto-Gonzalez）写道，运营（组织的运行）使得生产率提升，创造了极大的价值。然而西方经济体的生产率提升已有数十…

在这个不确定的时代，没有哪家企业是安全的，而通过数字化转型却能为企业提供前行动力。只有那些具备数字化能力，用“数据”和“智能”武装起来的公司才能实现长远发展。现在越来越多的企业正在数字化转型，但步履维艰、成效不大，成功的…

营利性企业和非营利性企业最大、最明显的区别之一是前者有客户；后者是指服务的受益人或接受者。由于在非政府组织（NGO）情形下没有资金易手，我们通常认为客户关系是相互的，受益关系是单向的。然而，非政府组织仅仅将援助、产品和粮…

当科技公司利用客户时，他们有可能破坏对整个数字生态系统的信任。当数字平台的设计是为了利用客户的行为偏差时，就会出现一种常见的利用形式。管理者需要了解这些偏差，并付出真诚的努力，选择合乎道德的平台设计，以此来赢得客户的信任…

目前有20多亿人生活在大约5.5亿个小农场里，其中40%的人每天收入不到2美元。尽管贫困率和营养不良率居高不下，但这些小农户生产的粮食供养了中低收入国家50%以上的人口。要养活2050年全球预计近100亿的人口，粮食产量…

在新冠疫情期间，许多国际企业发现，尽管人员始料未及地几乎完全撤离了办公室，但他们却继续保持了高效率和有成效的运作。信息处理、与客户沟通和客户服务等日常任务和活动的数字化得到加强。对于网上接洽取代面对面的日常互动，员工也表…

在过去的数十年里，我的公司一直在研究人的行为与业绩之间的联系。我们看到，业绩低下、无敏捷度、变革迟缓的企业有一个共同特征：人才囤积。这种做法允许经理们阻止他们最优秀的员工在公司其他地方流动。 当然，想要留住自己团队、部门…

虽然许多企业现在开始恢复部分亲临现场的工作，但许多其他企业对其部分或全部业务仍将采用虚拟运营。谷歌、亚马逊和微软已经制定了混合型员工队伍的计划，在学术界，我们通过出席率的提高和远程员工参与的便利性，看到了虚拟会议的好处。…

HBR：什么时候开始对管理学产生兴趣？ 曲向东：在央视做财经节目的时候，我会采访很多企业家，那个时候由于专业需要读了MBA，不过我真正对管理感兴趣是在创业后。真正自己做的时候，我发现在商学院学的很多内容都用不上，因为和现…

29岁的德鲁·莫布利身着夏装，在炎热的天气里汗流浃背。他看了眼手表，现在是下午3点45分，公司CEO 蒂巴尔·费舍尔已经迟到很久了。 德鲁在店门口等了半个多小时，每次有黑色的林肯城市经过，他都会激动一下。《华尔街日报》的…