为什么有的企业能够取得成功而有的企业则日渐衰落，其中的驱动因素是什么？成功企业会根据目标客户的需求，开发一套具有独特功能的系统，帮助企业创造出具有差异性的价值体系。 零售行业有许多案例可以作为依靠功能性驱动取得成功的典范…
战略性营销助力未来竞争★
如何利用下游活动颠覆传统策略 现在，众多行业的上游活动比如供货、生产和物流已经被商品化或外包了，这已经是公开的秘密了。而旨在减少顾客花费和风险的下游活动，正在成为价值创造的推动力和竞争优势的来源。就拿买可乐来说，在…
桑德拉·戴·奥康纳：坦率的态度很重要
HBR：你出生在位于亚利桑那州和新墨西哥州边界的一个农场，那里离华盛顿和最高法院非常遥远。这段童年经历对你有哪些影响？ 奥康纳：在农场，每个人手上都会有活儿，你最好乖乖地做事，把活干好。我跟你说个故事吧。我十…
危机公关：沉默还是反击
能量棒的威力 当著名的对冲基金经理、空头耶利米·休斯首次将特拉诺拉公司置于聚光灯下时，他发布了一些不祥的警告，指出该公司囤积了大量未售产品，专利即将到期，且增长预测存在缺陷。特拉诺拉公司的高管团队经过一番深思熟虑，…
精益设计打造新型制造业
理解3D技术系统和精益设计模式 企业对制造及设计（制造的前提）的认识即将发生重大变化，由于3D打印技术的出现，制造及设计将被整合成一种精益的设计模式，装配和制造过程的复杂性会降至最低。因此，管理者需要反思，他们的企业是…
GNAM：MBA教育国际化新途
2008年全球金融危机之后，雷曼兄弟前CEO迪克·富尔德（Dick Fuld）、美林证券CEO约翰·塞恩（John Thain）等华尔街精英饱受指责，同时培养他们成为商业领袖的世界顶级商学院也遭到批判。 人们问：除了建立…
日本乐天CEO：向电商注入“人格”基因
我仍然记得自己第一次在网上购物的经历：1996年10月，我从四国（Shikoku）的一个小商店买了一些日本面，虽然付款方式很原始，但是我的订单是通过邮件寄达的，而且货品就像所有人说的那样好。我立即意识到网络购物有一天会成…