对36个国家10455名千禧一代的调查显示，越来越多人不相信企业真正有利于社会。2018年，不到一半被调查者认为企业的行为符合伦理。研究者认为，颠覆性科技的发展和政治动荡可能是这种担忧的原因。好消息是，随着千禧一代中最年…

研究显示，公司最高管理层是否设置CMO，对营收增长没有影响。但很少有人研究过高层的营销知识对公司的影响。在董事会中安排一位营销专家，能提升公司业绩吗？ 研究者查阅了2007年至2012年全部标普1500公司的董事履历（共…

消费者对于如何改进产品经常有好创意，因此很多企业开始尝试众包创新。很多众包项目都会收到成百上千条创意，但参与者却很难收到回音。 一项新研究分析了70159家公司的众包项目，发现其中88%的企业并不会回复未中选的参与者。如…

一般观点认为，最成功的初创公司是由年轻人创立的。但利用美国人口普查数据，研究者分析了2007年到2014年270万名公司创始人的信息，发现他们的平均年龄为42岁。接着，研究者统计出所有初创公司中雇员人数增长最快的1%，发…

企业在考虑新产品要推出几个版本时，应该注意什么？研究者进行了六项实验，发现了一个关键因素：消费者认为产品是实用型还是享乐型。 在一项实验中，一部分学生被要求选择一首歌来欣赏，另一部分被要求选择一首歌来研究，两类学生都被问…

赌客、球员、投资者都有“连续获胜”的体验，一项新研究探究了艺术家、电影导演和科学家的创造性活动中是否也有这种现象。研究者统计了3480位艺术家的作品拍卖价格、6233位导演的影片评分，以及20040位科学家的成果被引用次…

谁更可能有不道德行为？一个人、一对朋友，还是两个陌生人？ 新研究显示，两个“没有关系”的陌生人最有可能破坏规则。在一项实验中，互不相识的参与者单独或两人一组在计算机上答题。由于系统的明显漏洞，参与者有机会调高自己的分数。…

过去25年，海伦·比文在英国国家医疗服务系统（NHS）负责改进项目。NHS服务超过5000万名患者，拥有120万名医护员工。比文接受《哈佛商业评论》采访，介绍NHS如何在保持已有项目改进成果的同时，开展新项目以及其中的挑…

从弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和爱德华兹·戴明（W.Edwards Deming）开始，管理者一直在寻找改进业务流程的方法。过去20年中，精益制造、六西格玛、敏捷方法等一系列改进方案，已在很多行业…

2018年12月刊聚光灯 未经许可的同意 隐私数据带来的价值 网络中令人抛开现实的环境是网络发展的重要原因之一，而除了让普通群众感受到便利之外，也让一些心怀不轨之人得以趁虚而入。网络隐私数据泄露便是其中之一，并且也是目前…