2016年之后,民主党担心他们能否吸引足够多特朗普(Trump)的白人工人阶级支持者来赢得2020年的选举,同时又不疏远且尊重一个关键的民主党选民团体:有色人种选民。 他们真就做到了。拜登之所以获胜是因为他赢回了威斯康星…
腾讯力推“双引擎驱动”管理模式
如果将泰勒的“科学管理”作为企业人力资源管理的源起,那么无论是早期福特的T型车流水线,还是近代丰田的精益管理,人力资源管理的理念和思潮一直都沿袭着工业革命的窠臼在缓慢挪动,百年来未有大的改观。直到科技与互联网快速崛起,引…
科技巨头、税收与贸易战
你可能还记得,在疫情之前,美国政府威胁对包括香槟和奶酪在内的法国商品征收100%的关税,以报复法国对其境内的大型数字企业收入征收3%关税的计划。法国同意将这些税收推迟到2020年底,以避免一场贸易战,同时也希望经济合作与…
刀耕火种式资本主义该结束了
关于利益相关者资本主义的对话是振奋人心的证据,表明企业意识到资本主义已经严重偏离了轨道。最明显的批评是,虽然CEO们在追求利润方面做得非常到位,但是就像《纽约时报》中肯指出的那样,他们不适合权衡以及平衡环境与许多不同利益…
开辟新蓝海:碧桂园的企业战略生物学
多年稳居中国房地产市场龙头的碧桂园控股有限公司(HK.02007),总部大楼位于广东佛山市顺德区北滘镇,这里也是创始人杨国强的故土和创业原点。走进总部四层的集团展厅,首先映入眼帘的是一间不到十平米的砖房——杨国强第一年创…
以管理的确定性,应对世界的不确定——2020拉姆·查兰管理实践奖隆重揭晓
百年未有之大变局是对管理者的真正考验。 在新冠疫情冲击下,很多行业都发生了深度变革。领导力变革、战略调整、企业内外部资源整合、组织与文化重塑都在特殊时期考验企业的管理能力。我们寻找变局下依旧适用的管理实践,也挖掘如行业线…
《哈佛商业评论》中国年会2020——商业乐观主义
10月30日,2020年度《哈佛商业评论》中国年会在北京CHAO酒店隆重举办。 本次盛会的主题为“商业乐观主义”。这次年会一大亮点是将商业洞见与现实实际相结合,在经济不确定时期,企业生存和发展更加艰难。年会上,顶级学者、…
提供保守的在线等待时间
1999年,迪士尼乐园成为了虚拟排队的先驱。这一年迪士尼引入快速通行(FastPass)系统,允许游客在园内游玩其他设施的同时虚拟排队。自此,虚拟排队在餐馆、客户服务中心、共享乘车平台及其他行业中变得十分普遍——新冠疫情…
预测类技术可能面临道德批判
机器学习可以探知你的许多秘密——包括最敏感的信息,比如预测你的性取向、是否怀孕、是否要辞掉工作,或者可能命不久矣。 那么,机器是真的“知道”你的秘密,还是仅靠猜测?如果机器只是像人一样进行推测,那这么精确有错吗? 让我们…
技术改变了人员分析,是好是坏?
一个世纪前,弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)的科学管理法(Scientific Management)奠定了现代人力资源的基础。他提出的核心前提是,企业应该将工作场所变成现实世界的心理实验室,衡量并监…

