职场受挫后该如何抉择?

玛丽安妮·卡利斯在电话里对自己的朋友惠特尼说:“聚会是为幸福的人准备的,我还是算了吧。”

“别这么说,没有你还叫哪门子聚会啊,”惠特尼恳求道,“再者说,现在有谁真的幸福啊,大家都是一团糟。”

“我敢说,肯定没哪个同学上个月刚被赶下CEO的位置。”玛丽安妮苦笑着说。

惠特尼闻言大笑。二人大一的时候在哥伦比亚大学商学院相识,之后一直是非常亲密的朋友,几乎每天都会互发信息。

玛丽安妮完全没心情参加聚会。她很怕要一遍遍解释,自己为何灰溜溜地辞去了原本“梦寐以求”的工作:Acid Fitness的CEO一职。回想当初,当这家专注于高强度间歇性运动并借助运动改善心理健康水平的连锁健身房伸来橄榄枝时,她毫不犹豫接受了这个机会。

商学院毕业之后,玛丽安妮曾在多家顶级运动及健身企业担任营销和领导职务,并因勇于迎接重大挑战、努力争取成功而闻名。对于她而言,成为Acid Fitness的“掌门人”似乎顺理成章。

但在她上任两年后,新冠疫情突然暴发。1这家财务状况本就岌岌可危的企业被迫破产,玛丽安妮也被董事会要求卸任。2新闻媒体也对这一事件进行了报道。事到如今,玛丽安妮甚至没有机会和自己手下的团队道别。

“你不能一直躲起来舔舐伤口,”惠特尼说,“我知道这才一个月,但现在已经有四个很好的机会摆在你面前了啊。”

在进行有关职业生涯的决策时,玛丽安妮一向非常果决。初入职场时,作为一名从希腊来到美国的移民,她必须保持住工作状态才能留在这个国家。虽然现在因为嫁给了美国人,她已经有了美国国籍,但作为家中的“顶梁柱”,她也不能一直不工作。3

玛丽安妮说:“我现在不太想抛头露面,而且我现在确实没时间,我得尽快想清楚接下来该怎么办。”

“好吧,我不烦你了,记着我很想你就行了!那如果别人问起你,我该怎么说呢?”

“告诉他们我在忙着准备未来事业就行了。”

重新开始?

“你是不是还得缓缓?”彼得·金的语气还是一如既往的善解人意。彼得是玛丽安妮第一份工作的老板,虽然二人仅共事了两年时间,关系却很亲密,他一直在为玛丽安妮提供支持,玛丽安妮遇到职场困惑时,也会找他寻求意见。

因为想听听彼得对自己下一步的看法,玛丽安妮约了他在Zoom上谈谈。她列出了自己正在考虑的四个职位。这些职位要么在亚特兰大,要么可以远程办公,由于暂时不想搬家,工作地点就显得十分重要。第一个选择是某体育公司的高级营销职位。她已经参加了耐克和Equinox公司的初面,从招聘人员的反应来看,她很有希望在近期收到其中一家或两家公司的录用通知。

彼得说:“我知道这些工作为什么吸引你,你很熟悉这个行业,工作内容也和你在锐步时差不多,对吧?”

“没错,要是到这两家公司工作,我得做好被人指指点点的准备了,干这行的没人不知道Acid的事。”她说。

彼得翻了个白眼,“我就当没听见,接着说。”

玛丽安妮的第二个选择,是某基金会的执行董事职位,这个基金会致力于为鼓励女孩参与体育运动的非营利组织提供资助。

“这个岗位你干起来估计会很有热情,但可能挣不到多少钱,我猜。”因为彼得的伴侣就在一家基金会担任高管,所以他很了解。

“没错,”玛丽安妮答道,“这份工作可能挣不到多少钱,但目前也是备选之一。第三个工作跟第二个恰好相反,收入高,但做起来可能没什么意思,还记得西奥么?”西奥是他们以前的同事,离开原公司后加入了一家风险投资公司。

玛丽安妮说:“实际上,听他介绍完,我感觉这份工作还挺有吸引力的。他们给我的职位是运营合伙人,负责为投资组合公司的高管提供咨询。这份工作的压力比CEO小得多。借助这份工作,我可以重新站稳脚跟,证明自己并不是不懂企业运营。4

“栖身幕后吗?那可不是你的风格。”彼得指着屏幕说道。玛丽安妮低头看了看自己的T恤,上面写着“不入虎穴,焉得虎子(No Guts, No Glory)”。

“没错,然后还有一个选择,到亚特兰大本地一家卖薯片休闲食品的小公司做CEO。”她解释说,招聘人员表示,下周她应该会收到录用通知,对于自己目前看到的情况,她还是挺满意的。

“听起来你还有点兴奋?”彼得问。

她说:“这是一个很棒的机会,我希望能借助这个机会证明自己能够胜任‘掌门人’。最大的问题在于行业。我之前一直在运动健康领域工作,5这次相当于跳向了另一个极端,毕竟能比零食还‘不健康’的行业也不多了。但也许我也该尝试些新东西了?”

彼得点点头。“我刚刚在回想你说的话,但听起来你最感兴趣的还是这个工作,或许你可以在 CPG 公司重新开始。”

他们就各种选择进行了探讨,并且一致认为,风投公司和基金会的工作并不适合玛丽安妮,暂时可以先不考虑。为了说服玛丽安妮选择做CEO 的工作,彼得又给出了一个理由:“你很喜欢在健康行业工作并不意味着你对其他行业没有兴趣。我担心的是,如果你不做CEO,会不会感觉降了一级。”

玛丽安妮说:“这也是我担心的事,如果我接受了相对低级别的职务,业内同行或许会将我‘归入另册’,觉得我没有出任 CEO 的实力。可能我也确实没这个能力吧,Acid当时看起来是个挺不错的选择,也许我是脑子进水了吧。”

“你没有问题,是那家公司不行。”彼得说。

玛丽安妮明白他的意思。上任首周,她就和董事会闹了不愉快。公司聘请她来的目的是推动变革,却阻碍了她所提出的变革。此后,受疫情影响,各地纷纷采取封控措施,Acid也遭受了无法挽回的损失。6不过她也不想归咎他人,毕竟公司是在她眼皮底下倒闭的,她不得不承担责任。

“你知道,”彼得说,“很少有人能在职场上一直顺风顺水,经历波折在所难免。对你而言,现在是个非常好的机会,可以休息休息,重新思考未来的发展方向。”

选择热爱

玛丽安妮靠在自己停在健身房外的车旁,因为刚上完动感单车的训练课,此时她依然大汗淋漓。

“嗨,老爸。”她接起了电话。乔治说,自己来电是想问问她工作找得怎么样了。父亲一直是玛丽安妮最铁杆支持者,对她的事业极为关心,在她介绍新机会时,父亲听得非常认真。

听女儿说完后,乔治深吸了一口气,说:“答案很明显,不是吗?”

玛丽安妮暗自笑道,“我可没有这种感觉,老爸。”

“玛丽,我猜你可能刚做完运动。”他说。她又笑了。他非常了解女儿,“你应该从事自己真心热爱的事业,7你相信健身和健康能够改善人们的生活,不能因为一次失败就离开这个行业。扎戈拉基斯(Zagorakis)并没有在输球后离开绿茵场改打网球,每次输球之后,他总会重返赛场,你现在也应该这样。不要灰溜溜地离开,盯住耐克和Equinox,这两家公司里肯定会有一家想要你,别跟我说不是,然后选择最能让你施展才华的地方,而你的才华是……”他没有说完,而是等着女儿接下自己每次为她打气时都会说的那句话。

“无限的!”她说。

“没错。而且你要昂首挺胸地迎接那份工作,再看接下来会发生什么,并从中汲取正确的教训,一定要记住,你依然具备那些让你成功的特质。”

玛丽安妮知道他是对的,撇开父亲的骄傲不谈也是如此。虽然她是通过挑战自己、从心而动获得的成功,但这次有关职业生涯的决定依然很难做。CEO 的工作虽然是她不喜欢的行业,但是级别更高,薪水也更丰厚。8其他工作的发展和晋升机会更多,但职责较轻,薪水也更低。

“老爸,如果我有无限的才华,不是应该做 CEO 吗?”

“以后会的,我确定。”

直觉所在

挂断电话后,玛丽安妮去接女儿奥利维亚,她刚结束足球训练。这个15岁的姑娘见到她时显得颇为惊讶。在她们漫步离开球场时,她问玛丽安妮,“爸爸呢?”

由于工作繁忙,玛丽安妮很少接孩子。“因为我现在在‘休假’,所以今天让他休息休息。”玛丽安妮解释说。

“你把这种状态叫做‘休假’?”奥利维亚如是问道,语气中既带着同情,又带着锋芒,只有十几岁的孩子才能说出这种话。

“被迫休假,”玛丽安妮承认道,“我打算用几个礼拜的时间,好好反思一下。”

“只要不用我转学,你做啥都行。”奥利维亚边说,边在背包里找手机。玛丽安妮有些心虚,女儿的面色倒是缓和了一些。

“想听听我的建议吗?”女儿说。这下轮到玛丽安妮惊讶了,不过她很快点了点头。“你和爸爸总跟我说,‘要直面恐惧,否则恐惧会永远困扰你。’所以我的建议是,弄清楚你害怕的究竟是什么,然后直面恐惧,直觉会带你做出正确的决定。”

“你的建议很好,奥利。”玛丽安妮答,女儿的细心洞察令她颇受触动。

“还有千万别搬家。我不想再去新学校重新适应一遍了。”玛丽安妮闻言微微一笑,少年心性总是特别以自我为中心。

但是她没跟女儿说,自己内心现在极为纠结。

乔恩·贾奇莫维奇是哈佛商学院助理教授。弗朗西斯卡·吉诺是哈佛商学院坦登家族工商管理教授(Tandon Family Professor)。

乔恩·贾奇莫维奇(Jon M. Jachimowicz )

弗朗西斯卡·吉诺(Francesca Gino)| 文

梁宇 | 译   孙燕 | 校   刘隽 | 编辑

玛丽安妮下一步该做何选择?

专家意见

莎拉·罗伯·奥哈根(Sarah Robb O’hagan)EXOS首席执行官,也是《登峰造极》(Extreme You)一书的作者。

这几份工作玛丽安妮都不应该接受。

她不应因为在 Acid Fitness 遭遇的失败,而改变职场发展方向,而应继续在运动健身行业寻找做CEO 的工作机会,我相信,这种机会肯定会出现的。

就其目前的选择而言,健身行业的几个职位可能感觉最合适,但毕竟只是高级营销职位,相对于 CEO 的工作而言是一种退步。无论部门或公司的体量有多大,CEO 和部门领导的工作都有本质区别。如果不承担全部的损益责任,玛丽安妮就有被“打入冷宫”的风险。

不过我也不建议她到那家休闲食品公司当CEO。如果对那个行业不感兴趣,只是头衔好看、薪酬丰厚,不一定能收获好结果。当“掌门人”不是过家家,如果你对公司产品或服务没有信心,工作只会越来越难做。

这个案例大致基于我四年前的亲身经历,当时公司破产后,我辞去了Flywheel Sports的 CEO 一职。在考虑未来职场发展时,我也面临着与玛丽安妮相似的选择。我当时确信,虽然在 Flywheel Sports 失败了,但我仍然拥有管理一家公司的能力,所以应该花些时间寻找合适自己的职位。事实上,我一开始选择加入Flywheel Sports 就是因为陷入了“为找工作而找工作”,结果在这家公司没有获得自己想要的结果。

于是我给了自己一点空间,思考如何做出不一样的选择。我决定先花点时间听听别人的意见,这对重塑信心很有好处。EXOS 曾是我的一个客户,所以我曾实地了解过他们的运作方式和价值观念。在其CEO因个人原因决定辞职后,公司的一位投资者向我伸出了橄榄枝,邀请我担任这一职位,我自然应承了下来。我非常清楚自己接下来会面临什么。董事会对我非常支持,在这种环境下,袒露自己的长处和不足,不会令我感到不舒服。

玛丽安妮应当花些时间,更好地了解一下自己和她可能加入的企业。和她一样,我也曾因 Flywheel 的失败而自责,但从事后来看,我逐渐明白,之所以会出现种种问题,我的领导能力只占一小部分原因,更主要的还是在于董事会和管理团队之间的合作不够顺畅。

Acid Fitness的破产也不能怪玛丽安妮。她完全有能力在自己热爱的行业里、在另一家优秀的企业中,再次得到 CEO 的职位。我的建议是,在寻找合适工作机会的同时,她可以通过提供咨询、顾问服务来养家糊口。在此过程之中,客户可能会发现她的闪光点,进而带来工作机会。可能也会有更多其他大公司的猎头找上门来,只要耐心等待,终将得到回报。

潘兰(Lan Phan)SEVEN 社区创始人兼CEO。

玛丽安妮应该去那家休闲食品公司担任CEO。

这对她来说是一个很好的机会,可以把她在健身和健康方面的经验,带到休闲食品行业,如果情况理想,或许还可以为这个行业带来一场变革。此外,由于这一职位的工作地点在亚特兰大,干扰更少,可以有更多的时间陪伴家人。

疫情暴发初期,我也遇到过和她相似的情况。《财富》杂志聘请我加入高管团队,还给了我数百万美元的预算,让我在公司内部创建一个高管会员制的新公司。当时我觉得这就是我梦寐以求的工作。但在疫情初期,我和手下整个团队全部遭到裁员。

于是我开始寻找新的职位,一切似乎都是命中注定一般。但我也有一种失望的感觉,觉得这个岗位之所以吸引我,是因为它看起来很安稳。于是我抽身出来,发掘自己的内心。我逐渐意识到,此前在进行职业生涯决策时,我考虑的只是收入、头衔和自我,由此获得的所谓“理想工作”,每天需要通勤三个小时,加班到晚上10点或11点,而且因为太忙,我只有在周末才能见到女儿。

在思考该如何选择时,我问了自己一个问题——生命中最重要的是什么?我的答案是四样东西:家人和朋友、信仰、服务他人和自由。随后,我便开始朝这个方向努力,最终创办了自己的企业:一个邀请制的会员社区,将一众卓越的高管、思想领袖和变革者聚集在一起,共同解决商业和社会问题。

玛丽安妮在决策前也应进行相同的反思。首先,不要太在意他人的看法。她的故事让我想起了弗吉尼亚·伍尔芙(Virginia Woolf)的一句话:“别人的眼睛是我们的监狱,他人的思想是我们的牢笼。”

在我看来,玛丽安妮之所以会被耐克和 Equinox 的职位所吸引,想要重操旧业,是因为她害怕。这两家企业都鼎鼎大名,但给的都是她做过的岗位,对于培养她的领导才能没有多大用处。所以我认为她应该去那家休闲食品公司当CEO。她拥有娴熟的营销技巧和丰富的销售经验,也一直致力于帮助人们通过培养健康的生活习惯成为最好的自己,这些特质或许会让她在这一行业脱颖而出。

她需要带着自信和成长的心态去工作。我又想到了一句话,是健康领域作家查理·沃德尔(Charlie Wardle)说的:“树上的鸟儿从不担心树枝会折断,因为它有一双有力的翅膀,不必将安危寄托于树枝之上”。如果在休闲食品公司干得不够出彩,她随时可以重返运动行业,但如果现在又去运动行业公司工作,以后再想改行将会更难。此外,继续担任 CEO 职务将使她的事业保持在正确的轨道上,如果担任其他职位,再想获得“掌门人”的位置,可能还要再等5到10年的时间。

与其担心失败或声望受损,玛丽安妮应该问自己:什么是自己生命的活力源泉?我认为,她会发现,真正让她感到精神振奋、充满活力的并不是某个行业,更多的是学习、成长、实现职场价值和个人价值的机会。

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