当科技公司利用客户时，他们有可能破坏对整个数字生态系统的信任。当数字平台的设计是为了利用客户的行为偏差时，就会出现一种常见的利用形式。管理者需要了解这些偏差，并付出真诚的努力，选择合乎道德的平台设计，以此来赢得客户的信任…

大多数管理者对于领导远程团队都显得准备不足，他们需要适应不断变化的情境需求，并提供指导和稳定性。管理者应将行为科学纳入考量，以确保在不确定性加大的情况下进行最有效的团队管理。在此，本文作者列出了领导者在远程管理时应警惕的…

最近，某知名工业巨头的创新负责人组建10个跨部门团队，给它们布置了一项高难度任务：彻底重新构想各自的业务。为鼓励创新思路和方法，公司要求各团队运用设计思维和精益创业方法，着手客户研究和原型解决方案的工作。这位创新负责人原…

一项新研究分析了1980年到1997年美国企业申报的所有专利，并发现一个悖论：最需要取得技术突破的企业，反而落后于竞争对手；而因为领先企业拥有最好的科学家、工程师、最有效的产品研发流程等，它们实施大规模创新的成功率更高。…

假设你正在评估一位应聘驻国外办事处负责人的求职者。从履历上看，面前的人是迄今所有参加面试人选中最合适的。她应对如流，没有任何过失，社交技巧也轻车熟路，但就是让你感觉哪里有些不对，可你又说不上来到底错在哪儿——仅仅是一种直…