编者按：本采访是《哈佛商业评论》视频系列“工作新世界”（The New World of Work）的第1集，该系列将探讨顶级高管对未来的洞见，以及他们的公司如何为下一步成功做好准备。每周，《哈佛商业评论》英文版总编辑殷…

德拉克鲁瓦应该启动顾客调研项目吗？ 专家意见二： 延斯·希卜斯泰德（JensMartin Skibsted）是一名连续创业者，在哥本哈根与他人联合创立了产品设计及设计战略公司KiBiSi。 在采取行动之前，纳塔利娅必须认…

亚力杭德拉面对的这道选择题本身就有问题。诚然，找到合适的定位非常重要，对于面临激烈竞争的小公司而言尤其关键；传达出简明清晰的信息，的确也很重要；要赢得消费者的青睐，你只有一次机会，这也没错。可是，品牌就像人生和事业一样，…