大多数人都会承认，今天组织所处的环境已经变得越来越复杂，也越来越容易发生不可预测的变化。就如从2020年开始新冠疫情在全球蔓延，到2022年的秋季，我们仍未找到彻底解决疫情困境的途径。不确定性、复杂性、不可预测性已经成为…