最近，欧洲某城市公共交通管理局的首席执行官，让我们对其人力资源部门新负责人进行辅导。乔斯林（化名）于6个月前加入了该机构执行委员会，在融入团队方面遇到了困难。 这位首席执行官称，乔斯林不大愿意花精力开发策略、以一种更加可…

如何让增长更加可持续、公平，让更多社会阶层能够在更公平分配和共同富裕当中感受到经济增长带来的巨大好处？如何构建可持续、有生命力的企业组织，创新商业模式，让技术能够在更多产业、公司和商品中得到更好的应用？这是巨大的挑战，也…

我是一个顶级的灾难论者。在我看来，所有事情都会出错。结果马上出来了，做好最坏的打算吧! 通常我都是错的。大多数飞机和汽车不会出事故。我没被连环杀手盯上。12岁时那次我不是心脏病发作（而是压力下暴食烤土豆片导致的胃灼热，这…

数十年来的科学研究表明，压力和焦虑是职场上普遍存在的问题，会影响员工的士气、满足感和工作效率。虽然引起焦虑的因素有很多，包括与工作无关的其他问题，但有一个非常普遍的因素是职场特有的：领导力不足。 管理者和领导者会直接影响…

也许你长期焦虑。也许新冠疫情让你感受到前所未有的焦虑。也许你自己并不焦虑，但身边有焦虑的同事。 即使你已经习惯了应对日常的焦虑（见《做好领导，与焦虑同行》），也不一定每次都能注意到焦虑的迹象。因此，我向《如何做自己：平息…

一家初创公司的CEO坐在办公室里。公司迅速发展，这里是不久前才刚刚租下的。这个钟点正是通勤高峰，外面的街道却很安静，CEO办公室门外的600个工位也空空荡荡。就在昨天，公司领导团队艰难地做出了一个至关重要的决定，让全体员…

随着新冠病毒令人晕眩的转速开始放缓，领导者们也在准备踏上复苏的漫漫长路。一个重要的早期措施就是有效应对数以百万计员工的焦虑。他们担心自己的工作前途和健康。考虑到此刻的痛苦，大量“秘诀”现身，敦促领导者们凭借韧性、率真和人…

1939年二战开始时，英国政府为鼓舞民众士气，发布了内容为“Keep Calm and Carry On”的宣传海报。这句口号最初因海报发行量有限而鲜为人知，然而六十多年后，它却风靡世界。印有该口号的零售商品及衍生品层出…

自助服务技术在容易引发焦虑的领域中应用日益普遍，比如金融服务和医疗行业。鉴于人们在焦虑时经常会寻求建议，研究人员想知道:这种技术用在客户关系上会效果如何?通过三项试验，他们发现，尽管有机会进行实时互动不一定会降低客户的焦…

对自己职位的担心会影响领导者的表现，这很容易理解。但直到不久前，组织对此只能凭空揣测。现在，一项新研究首次对焦虑如何影响高管决策进行了系统考察。 为了解这种影响，研究者采用了不常见的个人化调查方式：他们请来自不同行业的8…