与下属沟通绩效问题,堪称管理者最棘手的职责之一。至今我仍清晰记得,初任管理者时,第一次给团队提改进意见前的忐忑。谈话前一夜我辗转反侧,最终不得不依赖人力资源部门准备的谈话提纲才完成那次沟通。 在我担任CEO和管理者的职业…
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AI for Process:AI企业落地之路 【特别报道】
刚进入2025年,DeepSeek又一次引爆了大家对人工智能(AI)的热情。短短一个多月,DeepSeek快速渗入各行各业,从认知到实践,改变了AI叙事的逻辑。回想上一个让我们如此兴奋的、技术范式的重大突破,还是2023…
AI如何“改善”丰田模式 【聚光灯】
20世纪40年代末,一位名叫大野耐一的工程师根据日本的“改善”(kaizen,也就是持续改进)原则,开发出了丰田生产方式(Toyota Production System)。在丰田,基于生产部门各级员工给出的关键建议,这…
发挥分歧的作用 【卷首语】
此前《哈佛商业评论》发表了很多关于管理观点相左员工的文章,并且鼓励有建设性的分歧,从而“建立竞争对手组成的团队”。但实事求是地讲,这些观点总有隔靴搔痒的感觉,因为文中提到的事件都是西方商业世界发生的,与中国关联性不大。 …



