我在公司组织建设领域工作了近20年，从没有听谁说过哪个领导的沟通能力完美无缺。相反，在我考察过的几千个360度测评案例中，出现次数最多的改进建议，就是希望当事人能更有效地和他人沟通。 　　如何成为一个善于沟通的人？答…