2006年入主丽诗加邦公司时，我没料到将会主导一场大变革。公司当时的主要批发品牌过于繁杂，有45种之多，董事会聘请我来对其进行优化。所有迹象显示，通过品牌“重组”可以做到这一点。但在我就任后的第6个月，公司业绩严重下滑，…

现代营销起源可以追溯到100年前，最早营销概念是经济学家提出，但那些经济学家谈论的话题其实是市场供应链，并非我们通常认为的营销。 概括地说，营销的任务就是要创建、沟通和传递价值给目标人群。因此，营销需要有市场细分专家、分…

研究：阿努克·范思杰女士和同事为一家服装公司做了一项“客户调查”。邀请一些女性大学生为男士平角裤或T恤衫的面料材质打分。随后，让她们回答一些与购买决策相关的问题。调查发现，触摸过平角裤的参与者比只是触摸了T恤或只看了一眼…

　　有人指责董事更替的随机性太强，变动比率往往由董事长退休决定。有人认为应该每年举行一次董事选举，让董事的提名过程更加透明。这意味着，有些股东希望董事会能更频繁地换血。是否有证据表明，为董事会注入新鲜血液能给公司和股东带…

　　挑逗性广告有风险。贝纳通（United Colors of Benetton）的出位广告曾给其招惹诸多抵制和官司；卡夫公司（Kraft）去年宣传其新推出的万用沙拉酱时，特地邀请肌肉猛男近全裸出镜，结果掀起轩然大波。尽…

  　　对大多数行业，产品品质从未像今天这样重要。拜新技术所赐，顾客能在全球范围内搜寻和对比大量的产品。轻点鼠标，就能找到《消费者报告》杂志（Consumer Reports）和市场资讯公司J.D Power等机构的专家…

创刊90多年来，《哈佛商业评论》的主要目标一直是传播最新、最有价值的商业思想，让世界变得更加繁荣与美好。我希望每期杂志的每一页都能承载这个使命。 每年一度的“麦肯锡奖”优秀文章评选就秉承了这一理念。本期刊登了该奖项201…