20世纪90年代后期，有几个月，我不断接到竞争对手和其他公司打来的电话，表示想要参观我们GE金融在印度的办公室（本文发表于《哈佛商业评论》英文版2011年6月刊，巴欣已经离职——编者注）。带竞争对手参观自己公司一般不属于…

卡内基梅隆大学组织行为和理论学助理教授安妮塔·伍利、麻省理工斯隆管理学院Patrick J. McGovern管理学教席教授托马斯·马龙，以及克里斯托弗·查布利斯（Christopher Chabris）、桑迪·彭特兰（…

不久后的将来，在地球的某个地方一定会形成一个产业生态系统，把公司、研究机构、创业者和科学家聚集在一起。他们的目的是，探索基因（即驱动人体生物机能发育的DNA模板）方面层出不穷的研究成果。生命科学的新硅谷，注定会为疾病诊断…

如何筛选策略方案 很多企业家在经营时被众多的不确定性所困扰，担心自己的犹豫不决会阻碍产品的商业化。因此，他们会按照首先想到的第一个策略来经营，并忽略制定周密战略所需的思考和规划。 当然，这种策略有时候确实能奏效。乔舒亚·…

约翰·安东纳基斯（John Antonakis）玛丽卡·芬利（Marika Fenley）苏·利希蒂（Sue Liechti），《哈佛商业评论》2018年2月刊 人格魅力不全是天生的，而是一项可以学习的技能。通过掌握12…

保罗·莱昂纳迪 （Paul Leonardi）采戴尔·尼利（Tsedal Neeley），《哈佛商业评论》2017年12月刊 成功引入内部社交工具的企业，在协作、创新、决策和员工投入度方面会有不凡表现，但容易陷入4类陷阱…

迪特丽娜·马里诺娃（Detelina Marinova）苏尼尔·辛格（Sunil K. Singh）贾迪普·辛格（Jagdip Singh），《哈佛商业评论》2018年1月刊 要想让客户满意，你需要创造性的解决方案，而非…

2018年1月，多家来自中国企业的产品获得了设计界“奥斯卡”的iF奖项。 iF奖项誉满全球，在全球的设计发展史乃至德国经济发展历史上具有不可撼动的地位，被誉为设计界的奥斯卡实至名归。能够获得iF奖项的认可，代表了中国设计…

盖洛普公司曾发表《圣经》式著作《优势领导力》，断言一流领导人总是投资于自己的强项，迄今为止，近十年过去了，我们正在认识到，与之相反的情况可能同样是正确的。 根据盖洛普的统计，更为传统的、基于优势的方法强调，当一项工作能够…

只需要按一下开关，一些技术大佬们便可以改变人们所获信息的性质和范围。2013年，谷歌开始尝试利用Hummingbird算法来了解其用户的偏好。2016年，Twitter在引入其算法时间线时用最重要的推文取代了最近的推文。…