2021年1月刊聚光灯 构建商业新模式   上市公司的模式该换了 过去40年来，上市公司的模式是否合适一直处于争议之中。批评者提出，在如今交易频繁的资本市场，这种模式会鼓励高管日益倾向短期利益，目光狭隘，一心想着自己的股…

重组或裁员等销售队伍重大变动会颠覆销售团队的工作方式以及辅助系统。协调不善的改变可能会破坏客户关系，损害收益并削弱销售人员的控制感和自尊心。所以，也就不奇怪为什么领导者经常等到避无可避，才会实施重大变革。 新冠肺炎这样的…

自我照顾的好处人人皆知。然而，当我与领导力客户一起合作时，围绕整个想法我经常会得到重大推诿。为何许多领导者如此抵触给自己留点时间？ 这通常可以归结为在何为好领导、何为自我照顾以及自我照顾的实际效果如何这些方面的误解。幸运…

有时好事需要坏事来激发。沉痛教训——丑闻、违约、产品故障——可以让我们正视问题并自问如何加以解决。很多时候，我们知道问题摆在那里，但却没有采取行动。比如：1938年，美国证券交易委员会(SEC)发现McKesson & …

在技术领域，固有偏见很难根除。我们的技术通常可以反映其创造者——他们的观点和经历会影响到产品的设计方式。无论是在谈论智慧城市还是智慧音响，支撑我们生活的系统就是众多设计师决策的总和；不平等和排斥往往是这些选择的无意识后果…

算法歧视与偏见的风险已受到广泛关注和密切审查，这是理所当然的。然而，我们这个日益由人工智能推动的社会还有一个更为隐秘的副作用——工作性质本身不断变化所造成的系统性不平等。我们担心未来机器人会夺走我们的工作，可是如果相当大…

如果你是一个中层领导者，你是否曾或者正在因为一些能力不如你的人晋升速度比你快，而苦恼？而你的上司给你的答复大概率是“你的软实力不如TA”。对于这样的回答，你同样是大概率地不能接受，觉得这是领导的搪塞之词。 但当你看完本期…

马里奥·巴塔利（Mario Batali）小时候的理想是成为西班牙的银行家。大学攻读商业管理与西班牙戏剧期间，他曾在新泽西一家名为Stuff Yer Face的餐厅工作，并从此“迷上了服务晚宴时那种肾上腺素激增的刺激感”…

在我的女儿艾米丽大概三岁的一天，我正在开车，她在安全座椅上嘀咕着什么。我不太记得当时的具体情况，不过我记得那时艾米丽说：“我说的只是自己的想法。你知道，就像这句话从脑袋里冒出来那样。” 我看着后视镜，看到她的小手在凌乱的…

肖恩·李维斯一边看着笔记本，一边看着电视上支持“黑人的命也是命”的抗议画面。他的家人睡着了，而他还在等同事安吉拉将明天用的新闻稿草稿发过来。安吉拉·豪威尔是Cork Beverages公司的公关负责人，这是一家总部位于纳…