尽管私募公司在20世纪80年代背上了蓄意收购者的名声,但大多数私募公司都试图通过改善公司治理来提高其投资组合公司的业绩。 从历史上看,他们的商业模式是通过加强对企业集团内部基本遭到忽视的业务部门或者管理不善的私人公司(比…
四种模式,重塑客户旅程 【特写】
大多数营销专家认为,仅仅让客户对某一产品产生满意的初步体验是不够的。相反,产品经理必须为他们提供一系列引人入胜的体验——客户旅程,来吸引他们再次光顾。客户旅程的设计是新的营销战场。 然而,营销专家们尚未开发出一个可以帮助…
让数据奏效的更优法 【特写】
尽管每家公司都认识到了数据的力量,但大多数公司都难以释放其全部潜力。问题在于,数据投资必须产生短期价值,同时为快速开发未来用途奠定基础,而数据技术却在以不可预测的方式发展,新的数据类型出现,而且数据量不断上升。 两家全球…
中国零售商如何重塑顾客的购物之旅 【特写】
中国是一个庞大的,快速增长的零售市场(2020年市场规模约5万亿美元),并且高度数字化。 疫情已经让数字化成为每个零售商的战略重点,因此,英国《经济学人》以题为“为何全球零售商都应该关注中国”的文章作为2021年开年的封…
危机中启动韧性飞轮 【特写】
疫情暴发至今两年多,每个人的心理都在遭受着巨大的考验。在此背景下,“韧性”概念不断“破圈”,成为个人、组织、社会经济穿越危机的底层能力之一。自2020年2月开始,本文作者带领研究团队持续在心理韧性领域进行研究和教学,特别…
别让负面情绪击垮你的团队 【洞见】
2022年,新冠病毒变异株奥密克戎的传播使中国抗疫面临严峻考验,据不完全统计,自3月以来,全国陆续有超40座城市经历“静态管理”状态,先后有近2.4亿人居家,相当于全国人口的17.1%。与之前的因疫情带来的居家不同,在经…
聪明工作比拼命工作更重要 【经验】
我的父母是印度移民,从小他们就向我灌输遵守职业道德的理念。我看着他们长时间工作,坚持不懈地努力实现梦想。父亲总是说:“低头努力工作,再努力工作,就会获得他人的认可。” 然而,一味埋头工作的建议在实际中并不总是适用。 初入…
联合利华前CEO保罗·波尔曼:可持续发展还不够,目标要更高 【未来商业】
编者按:“工作新世界”(The New world of Work)系列旨在探讨顶级高层对于末来的洞见以及他们及公司如何为下一步成功做好准备。每周,《哈佛商业评论》英文版总编辑殷阿笛(Adi lanatius)都会在领英…







