在新冠疫情中靠近科学、善意与公平

2022年最后一个月的解封政策,让中国在2023年开启之际迎来了巨大的冲击:个体的身体健康、企业的大面积缺勤、药品的短缺、医院的压力、城市物流的紧张等等。本期杂志也是在中文版团队全员病倒的过程中完成。

这是一次乌云压顶的公共卫生危机,考验的是整个社会从个人行为、到企业应对、到政府导向的复杂互动与联动。而新冠疫情三年迄今,我们仍然鲜有这样的体验和经验。

这意味着我们有很多功课待解。个人要学习如何对自己和他人的健康负责,从社交距离、到用药安全、到是否就医的决定;企业要应对员工、客户、合作伙伴的突发健康状况,灵活安排工作与业务进展;政府要调配整个社会的医疗与物资,用在最需要的地方;学术与媒体界,在大众的普遍焦虑中,需要帮人们获取面对感染、复原、重新回归正常工作生活的最有价值的信息和知识服务。

在这种背景下,本期《促成健康公平,企业当有所为》(P046)带来的视角、数据和美国社会与企业案例,颇有对照和启发价值。文章严谨地介绍了“健康公平”的概念、影响因素、带给企业和不同人群的切实影响,从而呼吁更多企业将“健康公平”的理念真正纳入员工福利方案之中,从企业内部实现“健康公平”,从而为整个社会的健康公平做出商业界的努力。

本质上,这是“商业向善”的体现。企业需要为新冠疫情凸显出的社会问题做出回应,而这种回应一定是基于科学与理性的。三位作者身兼医学与社区医疗服务的背景,从研究和数据中界定了问题所在,同时反复强调企业要基于业务布局、员工特征和商业分析,确定最有效的方案,并且参考最佳路径推行方案,实现企业、员工与社会的长期共赢。

虽然美国无论医疗服务系统、职场人群与优先问题,都与中国社会有很大不同,但是这种“商业向善”的探索、科学理性的态度,对善意和共赢的追求,都是值得我们在疫情大考中学习的思路和经验。

希望中国无论个人、企业、政府,我们都能在已耗时三年多的新冠疫情应对中,距离科学、善意与公平更近。

祝新年健康,阅读愉快!

程明霞

哈佛商业评论》中文版执行主编   

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