十年前，当薇薇安·李（Vivian Lee）领导犹他大学健康中心（University of Utah Health）时，该中心为一个部门开设了线上初级护理诊所。该诊所帮助员工控制糖尿病等疾病，甚至还提供早期的远程精神病治疗和远程皮肤病诊断服务。李发现，这不仅能让员工更健康，还能“降低医疗费用曲线”。
随着时间的推移，她的观点发生了改变。李认为，现在更好的方法是零售商与医疗系统合作。在本期杂志中，她和合著者解释了原因，并介绍了建立这种合作关系的方法。
特写《零售商提供医疗服务的新思路》
瑞士洛桑国际管理学院（IMD）组织行为和领导力教授金卡·托格尔（Ginka Toegel）注意到，权威人物——如老师、老板，甚至父母——总是偏爱某些人，这种行为会产生负面影响。这促使托格尔开始研究偏爱背后的驱动因素，以及该现象涉及的情感和群体动态。她说：“让我始终感到惊讶的是，人们对自己形成小圈子和排斥他人的倾向毫无察觉。”
自管理《被偏爱的与被忽视的》