哈佛商学院教授瑞吉娜·赫兹林格（Regina Herzlinger）专注于创新与医疗保健领域，她本人也是一位杰出的创新者。她共同创办了四家医疗保健初创公司，其中两家公司成功将医疗设备商业化，目前这些设备已被广泛使用。赫兹林格对大公司创新的兴趣源于自己担任董事会成员的经历。她发现大公司在创新方面的成功率远低于资源较少的初创公司。在本期文章中，她和合著者提出了解决方案。
特写《创新的中间道路》
朱利安·德弗雷塔斯（Julian De Freitas）是哈佛商学院助理教授，他在参加了一场由CMO主持的小组讨论后，开始研究AI对品牌管理的影响。他表示：“所有人都认为AI变得越来越重要，但我注意到，讨论中从未涉及AI对品牌塑造的影响。”因此，他感到有必要在这个话题上进行系统性思考。在本文中，他与合著者埃利·奥费克（Elie Ofek）探讨了公司可以利用AI改善品牌管理的多种方式——从客户体验到声誉管理再到预测分析。
特写《AI加持品牌管理的4P框架》