工作堆成山，你会怎么办？大多数人会增加工作时间。但随着待完成的任务增加，人们会采取另一种策略，研究者称之为“任务完成偏差”。简单说，就是我们会优先做容易完成的工作（即便这些工作不太重要），以获得某种成就感。
一项实验很好地说明了这种现象。研究者在一家医院的急诊进行了两年观察，分析医生的接诊顺序，共涉及9万名患者。大多数医生按照规定，根据病情严重性和等待时间长度决定接诊顺序。但当患者人数增加时，有些医生开始优先接待容易处理的患者。（研究者排除了患者人口特征、保险和季节等变量。）
对费用单据的分析显示，长期来看，偏好简单任务的医生效率较低。在后续涉及打字、抄写、文字处理等任务的实验室测试中，大多数参与者都表现出了任务完成偏差。“完成任务让人们感觉良好，这能提升短期工作表现，”研究者写道，“但当我们分析长期工作效率时，存在任务完成偏差的参与者通常表现较差。”（王晨 | 译 蒋荟蓉 | 校 万艳 | 编辑）■
关于本研究 迪瓦斯·KC（Diwas S. KC）等：《任务选择如何影响长期表现》（“Task Selection and Workload: A Focus on Completing Easy Tasks HurtsLong-Term Performance”，工作论文）