再造学习型组织
弗兰西斯卡·吉诺和布莱德雷·斯塔茨，《哈佛商业评论》2015年11月，《再造学习型组织》一文
吉诺和斯塔茨发现4大妨碍组织学习的偏见：过度关注成功、过快采取行动、过于努力融入主流和过于依赖专家。他们分别给出了解决这些问题的策略。
尽管我喜欢本文中很多观点，但这篇文章讲的是个人如何在组织学习，而非组织如何学习。我们不能假定，改善前者就能提升后者。如罗素·艾可夫（Russell Ackoff）所讲，让系统中局部更好不能保证整个系统会变好。这鞭策我们思考系统学习的独特方式。
——彼得·得利斯
圣塔克拉拉大学领导力项目学术主任兼
Organizational Synergies公司总裁
作者回应：我们的文章关注为何组织不学习，而领导者个人的偏见往往是问题所在。我们同意，学习型组织须让个人在完善系统中工作，比如本文提到的皮克斯公司的事后分析流程和劳式公司的安全流程。
本文很少提及长期维持业绩增长必需的道德规范和价值观，这让我颇为失望。我很肯定，多强调这些，就能拯救大众汽车和安然之类的公司。
——凯文·马克斯维尔·佩雷拉
雀巢斯里兰卡分公司内部审计前主管
作者回应：我们同意，道德规范和价值观是维持公司长期业绩的重要因素。我们在文中讨论的所有偏见不仅妨碍学习，还违背了道德规范。我们的研究给出了解决方案：比如，我们发现，反思能促进学习和提升道德行为。同样，如果工作以学习为导向，那么跨越道德底线的可能性将降低，但以业绩为导向就无法实现这一目标。