当海外扩张与组织使命相悖

对海伦娜·巴伦西亚而言,迈阿密就是家乡。她在那里长大,形成对人的理解,从那里起步迈向更广阔的世界。她热爱这座城市的混合文化和充满活力的当地企业。事实上正是这份热爱促使她联合创办了一家世界知名的非营利组织Unamano。Unamano致力于帮助新兴市场中的创业企业。

不过在海伦娜看来,迈阿密却并非Unamano下一步要扩展的地区。另一位联合创办人、海伦娜的好友康莱德·阿比刚刚提出了向迈阿密拓展的建议。康莱德也来自迈阿密,他坚定认为故乡迈阿密符合他们的目标市场条件:失业率居高不下且不断攀升,收入鸿沟扩大,并且对早期创业者而言环境恶劣。迈阿密和麦德林、阿曼一样需要Unamano的帮助。

海伦娜想到自己的表弟吉列尔莫。吉列尔莫是一名工程师,不久前从迈阿密大学毕业后正在创业。他创业的进程举步维艰。虽然海伦娜很理解康莱德提出这一建议背后的种种理由,但她的直觉却反对这个想法。Unamano的使命是帮助新兴市场而非美国的创业者。一座美国城市不管有再多问题,总是能够自力更生的吧?

柯纳德的建议让董事会分裂成势均力敌的两派,一半人支持,另一半人则坚决反对。出于对朋友的尊重,海伦娜在会议上没有表态,却一直在思考:这个提议背离初衷太远了吗?Unamano的疆域应该扩大吗?

一个大胆想法

海伦娜出身于一个哥伦比亚人家庭,从小腼腆内向的她和家人住在迈阿密国际机场附近。高中毕业后她北上读书,在大学里了解到拉丁美洲的创业状况。这令她心绪难平:有雄心的创业者可以轻易拿到100美元的微型贷款,但除非你出身富贵,否则不可能借到相对大额的资金,也无法获得风险投资。

此后海伦娜便一直梦想创立一家非营利组织,寻找、指导、支持拉丁美洲的高潜力创业者,直到她进入法学院,才遇到了愿意帮她的人——同学康莱德。两人都来自迈阿密,加上共同的改变世界的渴望让两人走到一起。两人很快把海伦娜的想法付诸实施,建立起一个健全的组织。Unamano的目的并非筹集资金然后资助创业者,而是作为连接纽带,招募本地企业领袖帮助创业者。

由于机构的核心理念来自海伦娜,因此由她出任CEO。彼时,康莱德更多负责其他事务,无法担任高管职位,但同意帮忙参与董事会事务,他的想法、精力和无畏精神吸引了更多具有奉献精神的人加入,也带来了投资,对组织的成功功不可没。他曾建议Unamano把目标定为让受助企业的收入提升4倍。对于新兴市场初创企业而言,这一目标可谓大胆激进。

海伦娜意识到要想实现这一目标,Unamano必须审慎选择帮助对象,帮助最有前途的创业者。他们通过一系列陈述会、背景调查和面谈对候选人进行筛选。一旦成为Unamano支持的创业者(简称UE们),就能从当地经验丰富的顾问那里得到免费建议,引荐给当地和全球的导师和服务提供商,以及参加相关会议。成功的UE被期待成为下一代当地天使投资人和风险资本家。简而言之,Unamano致力于在创业荒原之地建立一个创业生态系统。

10年时间里组织发展迅速,从拉丁美洲扩展到中东和亚洲。它在12个国家有办公室,包括雅加达、迪拜。大约30人在纽约总部工作,另外250名员工分散在世界各地。UE们运作的业务每年带来总计60亿美元收入,雇用22.5万人。海伦娜已经作为创业精神的拥护者登上《福布斯》、《华尔街日报》以及《经济学人》杂志。虽然海伦娜工作地点在曼哈顿,但她经常出差,频繁在各地演讲。

海伦娜并没有忘记自己的根。大多数假期时间她都会回到迈阿密。康莱德在董事会演讲一周后的复活节里,她终于找了个时间和吉列尔莫聊聊。

海伦娜还记得她的表弟是个友善且富有活力的青年,她和姐妹们曾管他叫熊仔、小狗。他如今已是研究脱盐技术的博士后。在他看来,脱盐项目有助于解决南佛罗里达州的用水问题。他找到一个开明的化学企业主,对方提供实验室场地和一些财务支持。显然,尽管吉列尔莫生性外向,但他仍然更像是一个工程师而不是一个商人。他还没能找到新的导师或投资人。吉列尔莫因为无法接触到有经验的商界人士而壮志难酬。这一切被海伦娜看在眼里。

“Unamano能为我做点什么吗?”吉列尔莫从海伦娜父母的假日晚餐中起身离开时忧愁地问道。

海伦娜说她很抱歉,但这不可能。至少现在Unamano专注于拉丁美洲等新兴市场,没有美国业务。

“但这没道理啊,”吉列尔莫抗议道,“拉丁美洲的首都就是迈阿密!”

吉列尔莫说的有道理。迈阿密戴德郡66%的人口为西班牙裔,超过100万拉美人生活在这里。有些人因不正常的政府管制而流离失所,有些人则来这里寻找机会。这里本应成为创业的活跃区域:拥有很好的技术基础设施;大量介于25-44岁之间的人口,并且他们大多具有工程学或计算机科学的教育背景;同时还拥有庞大的消费者市场。

然而,吉列尔莫遭遇的困境却屡见不鲜。当地经济以旅游和房地产为基础,一直没有跳出这个范畴向医疗或生物科技等高增长领域拓展。创业成功的故事少之又少。虽然研发投资不断增长,但迈阿密的早期投资活动却逐渐偃旗息鼓。去年整个大迈阿密地区只有16家公司获得风险投资。

有创业雄心的人早早就意识到要想成功就得去纽约、波士顿或是西海岸。当年迈阿密帕尔梅托高中的学生代表、亚马逊掌门人杰夫·贝索斯,就是这股“逃离风潮”中的代表人物之一。由此产生的结果就是,迈阿密成为贫富差距巨大的典型例子,百万富翁比比皆是,与此同时大多数迈阿密人却在贫困线上挣扎。

海伦娜和康莱德的家庭便是这两类人群的代表。海伦娜的父亲在迈阿密市中心摆摊卖咖啡三明治;康莱德的父亲则是椰树林地区的房地产投资人,康莱德现在还住在那一带,运作着多家企业,其中包括一家石油开采企业和一家风险投资合伙企业。

处在富裕阶层的位置,康莱德眼中的迈阿密潜力无限。他觉得既然Unamano去年设定的战略目标是2020年以前在25个国家开始分支机构,为什么不考虑迈阿密呢?

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