1997年,65岁的罗伯特·戈伊苏埃塔(Roberto Goizueta)与世长辞,当时他的身价以10亿计。作为一名从十几岁起移民美国的古巴人,戈伊苏埃塔已相当成功。他并不是美国移民中的首位亿万富翁,但发家方式不同于他人。其他人的巨额财富来自创立公司或公司上市,而戈伊苏埃塔的财富来自担任可口可乐CEO。
戈伊苏埃塔可谓生逢其时。1980年他就任可口可乐CEO时,这家公司没有任何自然资源,连贵重的有形资本也寥寥无几。彼时人才经济已经形成,对关键生产资料的回报发生了划时代剧变,戈伊苏埃塔也从中获益。凭着经典的品牌形象和积累下来的人才,可口可乐成为了世界上最具价值的公司之一。戈伊苏埃塔就是该公司杰出人才的代表。在之前的年代中,投资方从未如此愿意为人才买单。
一个世纪前,最珍贵的资产是自然资源。标准石油公司(Standard Oil)需要碳氢化合物,美国钢铁公司(U.S.Steel)需要铁矿石和煤,大西洋和太平洋食品公司(Great Atlantic & Pacific Tea Company) 需要房地产。20世纪以来,美国龙头企业不断发展壮大,用于开采和获取石油、矿藏、森林、水和土地资源的资本投入越来越高。仅在50年前,总市值排名前50位的美国企业中,72%的企业都还认为它们名列前茅的原因是掌控和开采自然资源。
毋庸置疑,公司越成长,越需要劳动力。但这些工作大多十分常规,换谁都能胜任,工人几乎没有议价能力。因此在经济中,劳动者的地位居于第三,远在自然资源和资本之下,直到劳方被允许、被动员成立工会,情况才有所好转。
从1960年起,形势开始转变。需要创造力的工作岗位大量涌现,独立判断和决策能力被纳入工作要求。如“人才经济的崛起”图中所示,1960年创造力型岗位占所有工作岗位的16%,1960年之前的50年间这一比例仅成长了3个百分点。而在1960年后的50年,这一比例增加了一倍之多,在2010年达到33%。

1963年的市值50强中,出现了一批“新兴公司”,排名第四的IBM就是其一。IBM的成功几乎与自然资源无关,尽管资本的作用不容忽视,但IBM的任何一员都会同意,公司的成功主要来自充满创造力的员工。正是这些科学家、工程师、市场营销和销售人员,打造了IBM的核心竞争力,令该公司在市场上立于不败之地。同样依靠人才取得成功的公司还有:柯达、宝洁和美国无线电公司(RCA)。
到2013年,50强中超过一半的公司均由人才主导,包括前4强中的3家公司:苹果、微软和谷歌(第4家是埃克森美孚)。只有10家公司将其排名归功于拥有资源。过去50年来,美国经济发生了从利用自然资源到利用人才的质变。