商业即数字。这是我们去年对未来技术趋势发展的展望。去年我们曾预言，无论你身处哪个行业，你的公司终将化身为数字公司；今年，新的技术趋势将让数字化变革的程度大大加深，也许我们会看到工业公司化身为定制服务公司，快消品公司转型为O2O电商，能源公司转行销售信息。如果说过去一年是众多公司数字化转型的起步之年，那么在今年，我们有望见证一些数字颠覆者的崛起，借助技术的力量，它们会发现新产品、新业务、甚至新的竞争领域。
传统巨头的数字转型将是新的亮点。过去10年，互联网公司引领了数字变革，Twitter、YouTube、TripAdvisor
和Airbnb的异军突起让传统公司的高管坐卧难安。但随着物联网、传感器和人工智能技术的发展，线上线下的整合将逐步成为现实。凭借丰富的经验、雄厚的实力和严谨的业务流程，传统公司终将自己的线下实力带到互联网上。凭借虚拟与现实的边界模糊，它们将为消费者带来前所未有的体验。曾经的数字革命跟随者也许将转身成为颠覆市场的数字化先锋。
每年埃森哲技术研究院的技术展望团队，都会发布未来3到5年内可能对商业世界产生重大影响的技术趋势。今年我们继续采取众包的方式，从埃森哲的顾问、工程师和技术专家处征集技术趋势观点与评论。我们搜集到的观点与实例数量从2000多个增长到3000多个，参与到评选和收集的技术专家人数超过850名。根据商业研究机构的最新项目报告、学术研究、风险投资流向、IT分析人士关注的技术趋势，以及行业会议的关键主题，我们对这些观点进行了认真筛选。最后，我们与内部专家合作，对结果进行综合分析和总结。这些新的趋势必须满足以下几个标准：
·对公司影响巨大
·技术变革影响的范围广，发展速度快
·影响范围超过任何一个单独行业
·有多种技术解决方案
·公司能在12个月内采取相关行动
·不受限于任意一家供应商或独立“产品”技术
最终我们总结出2014年的6大信息技术趋势，它们与2013年发布的7大趋势相互呼应（见边栏《技术发展趋势》）。我们认为这些新的技术趋势将迅速出现在绝大多数公司C级管理者的备忘录中。