动荡时期如何制定战略
实用战略发展模型
传统的战略规划模式下，管理者尝试预测市场的演化趋势和竞争对手的反应，制定为期数年的计划，让公司在未来取得胜利。计划一旦制定，组织就要执行。绩效会被定期追踪，表面上是为了保持所有人都在正轨上。在市场稳定、影响未来发展和利润能力的主要因素都容易预测的情况下，这种方法效果不错。但现在世界迅速变化，没有哪家公司能预测到每一种可能性并做好计划。而且，虽然学者和从业者耗费数年开发各种用于不确定环境的战略发展工具和框架——比如最著名的情景规划、蒙特卡罗模拟法和实物期权分析——但定期使用这些工具做资本预算的大公司不到1/4，用来做战略规划的公司就更少了。高管表示，这些工具需要的数据难以收集，分析起来太过昂贵，无法定期进行。此外，这些工具得出的结果可能有悖直觉，很难向高层领导者和公司董事会解释。
大部分企业即使面临极其动荡的环境，也无法摆脱传统战略制定方式，损害了客户、股东及其他利益相关者的利益。本期文章中，贝恩咨询公司的迈克尔·曼金斯（Michael Mankins）和马克·戈特弗里德森（Mark Gottfredson）给出新的战略决策方法和思路，以及新的战略发展管理及绩效追踪模型，介绍了在不确定的时期该如何取得好的成果，并提出了一套已经在数家领先企业发挥作用的实用战略发展模型。
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销售组织如何数字化
倘若安排妥当，销售数字化可以提升客户投入度，实现更为灵活、更加以客户为中心的销售组织，提高销售能力，还有其他很多好处。然而数字化并非易事。进程缓慢、接受度低、缺乏可以持续的效果等问题都会折损企业实行数字化的积极性。本文考察了数字化对于商家的重要性，以及有时数字化失败的原因。我们讨论了成功数字化的五大关键要素，需要在数字化项目开始时遵守。我们还提供了一份清单，供你在数字化进程中使用和调整。
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真实的工作/生活支持，好处令人吃惊
要想获得成功，几乎每一位员工都会在某些时候需要工作/生活支持，而且数据表明，女性和有色人种最需要这类支持。但这些人群往往难以获得支持，甚至不知道其存在。本文作者——哈佛大学的弗兰克·多宾（Frank Dobbin）和特拉维夫大学的亚历山德拉·卡列夫（Alexandra Kalev）提出，为了员工和公司双方的利益，这种现状需要改变。他们最近的研究表明，工作-生活支持不仅能提升生产力、降低员工流失率和改善员工生活，还能提升员工多样性，效果超过最热门的种族平权项目。
*具体内容请以最终出版为准。