想象一下你第一次参加国际会议。你已经签到完毕，在衬衫上贴上了自己的名牌，并步入了举办当晚交流活动的宴会厅。你已经准备好结识来自全球各地的、本行业的新同事。但当在酒桌边徘徊犹豫时，你意识到了一个问题：你不知道如何与不同文化…

众所周知，战略和文化一致的公司，业绩会优于不一致的公司。因此，如果战略与文化不一致，企业文化就很可能需要进行调整。 知易行难。构成企业文化的价值观、信念和规范多为无形，并且弥漫整个组织，很难控制和影响。同时人们对待组织变…

新冠疫情暴发两年多来，许多领导者担心远程和混合工作模式正在破坏他们的组织文化。他们的担心有一定道理：研究和咨询公司高德纳(Gartner)在2022年进行的一项全球研究发现，只有25%的远程或混合工作模式下的知识型员工感…

你有没有参加过这种会议——会议室里的每个人都愉快合群，但随后热情褪去，开启私聊模式，暗流涌动。这是“友善”企业文化的症状之一。受到吹捧的友善往往不过是件礼貌外衣，实质是为追求心理安全的合群点头，像一幅假意包容、虚假高效协…

马修·科里托雷（Matthew Corritore）、阿米尔·戈德伯格（Amir Goldberg）、 萨米尔·斯里瓦斯塔瓦（Sameer B. Srivastava），《哈佛商业评论》2020年2月刊 研究员工在电子通…

企业文化可以促进或阻碍成功。然而，用于评估企业文化的工具（即员工调查和问卷调查）存在重大缺陷。首先，员工的自我报告往往不可靠。比如，人们嘴上说的对自己无比重要的价值观和信念，经常不会反映在其实际行为中。此外，调查仅提供了…

在企业领导者的诸多职责中，相比其他而言（如招募适当人才和制定战略），改变公司文化可能尤其具有挑战性。 领导者需要具备的素质正是构成企业文化的关键要素，例如： 沟通：分享观点、交流企业政策及规划的内部体系。 问责：董事、管…

2012年，危地马拉家族企业集团CMI聘请奥斯卡·里维拉(OscarRivera)担任首席文化官，这是该公司首次设立这一职位。里维拉上任后带领了公司文化转型，让37000名员工工作的方式符合公司文化。里维拉与《哈佛商业评…

在企业领导者的诸多职责中，相比其他而言(如招募适当人才和制定战略)，改变公司文化可能尤其具有挑战性。文化是无形的，没有抓手可以直接使其转向。迹象显示，CEO将文化领导力放在比过去更高的优先位置。根据研究咨询公司Gartn…

道格作为新任CEO走访Campbell墨西哥工厂时，开了一场员工会议。他以一贯诚恳而莽撞的方式，催促员工与自己坦诚交流。这项工作进展并不顺利。员工显然很不自在，而且觉得这次会议很失礼。随后道格得知，员工觉得在集体环境中与…