有利于创新的组织文化，不只对公司利润有好处，还受到领导者和员工的重视。 笔者在全球各种公司的研讨会上非正式地采访过几百名管理者，询问他们是否希望在将创新行为视为常态的组织中工作。所有人都给出了肯定的答案。这不能怪他们。创…

在个人和组织层面，对待风险的态度都非常重要。例如，员工可能因为担心后果而不敢提出质疑，而领导者对不确定性的容忍度会影响产品发布和收购等决策。过往研究发现了风险偏好的几个影响因素，包括外向性等性格特征，以及情绪和语言等情境…

大多数人都希望找到一份工作、一个老板、一个可以让他们投身其中的职场，以及让他们有使命感的职业。这一理想在史蒂夫·乔布斯的名言中得到了体现：“工作将占据你人生的很大一部分，唯有从事你相信是卓越的工作，方能给你带来真正的满足…

创新文化诚然令人向往，许多领导者声称自己知道创新氛围能带来什么，但是，这种文化实际上很难建立和维持。这一点令人费解。大家都喜欢的、有趣的做法，为什么难以实行？ 传统观念认为，创新成功要有包容失败的环境和乐于实验的意愿，这…

“我们有表格和图表作依据，你XX滚远点。”几年前，谷歌人力分析部门的新员工开始收到印有这句标语的笔记本贴纸，大概前部门觉得有必要捍卫自己的工作。彼时，运用从员工数据中得来的统计学结论制定人才管理决策的人力分析学，仍然是颇…

过去10年，在为同性恋、双性恋和跨性别（LGBT）员工创造更包容的工作环境方面，美国企业已经取得长足进步。今天，《财富》500强公司中的85%设置了针对员工性取向的保护政策，相比2000年时的51%显著上升。但调查显示，…

诺埃尔应当主张保留员工，不要抛下他们。富兰克林需要一种“同舟共济”的精神，让每个人都理解公司处在困境中，人人都要出一把力。唯其如此方能应对公司目前面临的财务和文化挑战。 首先，组织领导者要设立目标。公司在一年内、五年内要…

富兰克林将来大概需要解雇更多员工，诺埃尔和卡梅伦会首先考虑那些不信任公司价值观和未来的人。不过我觉得在做出决定之前，领导团队还有很多工作要做。 诺埃尔无法凭一己之力解决这些问题，她是CFO，权力有限。要率先带头的是CEO…

一家公司长期业绩不佳，直接导致公司人心涣散，人浮于事。为了扭转局面，公司CEO想要裁员，但又担心会导致人人自危，产生反作用。部分高管则认为，问题的症结在企业文化，而非员工身上。这家公司究竟该裁员，还是该改变企业文化？ “…

全球化、人口结构和上升通道的种种问题都会让未来几年高潜人才越发紧俏。全球化迫使公司走出本土市场，到海外寻找能助其适应全球化的人才。与此同时，发展中国家的本土公司也加入世界范围内激烈的人才和顾客争夺战。人才争夺战不可避免，…