社交媒体是强大的沟通工具，能帮助员工分享创意、解决问题，并提高公众对公司产品和服务的关注度。但将社交媒体用于工作也有风险：在工作中使用社交媒体的员工更有机会接触到其他工作机会，且更容易吸引猎头注意，因此更可能成为被挖对象…

惠特尼·约翰逊（Whitney Johnson），《哈佛商业评论》2018年5月1日微信文章《你是如何失去你的最佳员工》 你希望成为伟大的老板。你希望你的公司成为人们最向往的工作之处。但是现在，就在此时，你的一个重要员工…

杰克·曾格（Jack Zenger）、约瑟夫·福克曼（JosephFolkman），《哈佛商业评论》2018年5月2日微信文章《高效能人士的七大特征，你有几个？》 你的团队里有没有人看起来效率出奇的高？他能够完成巨大的工…

许多领导者在上任时并不相信更高的组织使命能有什么力量。这是因为这种理念有悖于他们在商学院学到的东西，或许还违背他们后来的经验：工作本质上是契约制，员工希望减少个人投入的成本。据他们所掌握的经济理论，员工就像典型的“代理方…

克里斯蒂∙罗杰斯（Kristie Rogers）从来没想过她会进州立监狱，但她在研究员工皆为女性囚犯的B2B营销公司Televerde时，每天都会出入监狱。罗杰斯是马凯特大学管理学助理教授，她很好奇为何员工总告诉研究人员…

星巴克的咖啡师通常只有一项工作：高效且亲切地为顾客送上饮品和食物。但在2015年，数次涉及种族歧视的警察暴力引起高度关注，于是星巴克员工有了一项新任务：在咖啡杯底写上“race together”（种族和谐），以此鼓励顾…

企业更好地理解并给予员工照顾家庭的时间，会从中受益，但个人对某个慈善议题的投入和对公司CSR项目的责任，有着本质区别。卡洛琳作为HR总监的工作是，确保员工被公平对待。在我们的案例中，这个角色使她和CEO之间产生了分歧。 …

基诺明显非常担心女儿的病情。他大概以为员工、管理层和股东都想支持他和他的家人。过去，公司很多人也很认同他的公益主张，一些人也很迁就他的热情，甚至利用这种热情为自己谋利益。那么现在情况有什么不同呢？ 从根本上讲，企业花大量…

以诺基亚为例。2008年初，公司高管还在庆祝诺基亚利润增长67%。几年后，亚洲低成本竞争者的产品迫使诺基亚产品降价35%。同时，诺基亚在德国波鸿的工厂劳动力成本增加了20%。这种情况下，管理层的决定很简单：必须关掉波鸿工…

CEO在权衡是否对争议问题发声时，一般会重点考虑自己的言行对品牌声誉和客户行为的影响。但CEO行动主义如何影响员工，同样是重要的问题。如果领导者选择的立场让关键员工感到愤怒或失望，甚至让他们想要跳槽，业务就可能受到严重影…