在美国企业界有数十年从业经验的黑人高管詹姆斯·怀特（James White），对组织内部多样性和包容性的重要意义深有体会。乔治·弗洛伊德（George Floyd）等人被杀害，加上新冠流行，他感到必须分享自己的见解。那些…

2008年在巴黎担任广告主管的萨拉·费德曼（Sarah Federman），偶然看到一块纪念碑，上面写着纳粹大屠杀时期经由法国国家铁路公司送往集中营的犹太人的名字，其中有一个人名叫萨拉·费德曼。她说，“这件事情让我清晰地…

二十年前读MBA的时候，安东尼奥·涅托-罗德里格斯（Antonio Nieto-Rodriguez）惊讶地发现，课程中明显缺乏项目管理相关的内容。“许多高管要同时管理几百个项目，没有这方面内容似乎是有问题的。”他说。他开…

扎克·迪赫特瓦尔德（Zak Dychtwald）说一口流利的汉语普通话，在中国各地工作和旅行多年，投入许多时间研究年轻人如何影响文化和经济。“中国的年轻人比北美、欧洲和中东加起来都多，”他说，“要了解这个国家前进的方向，…

诺埃尔·卡蓬（Noel Capon）早年在哥伦比亚商学院担任营销学教授的时候意识到关键客户管理的重要性。他说，“我知道，企业的生死就取决于吸引、保留和发展客户的能力。”2009年，他与克里斯托夫·森（Christoph …

曾经在热带地区帮助品牌维持可持续生产的雨林联盟（Rainforest Alliance）担任负责人的滕西·惠兰（TensieWhelan），当时有过一次顿悟。一位保险代理人告诉她，他决定给经过雨林联盟认证的咖啡品牌一个“…

主创者 CONTRIBUTORS 2010年某天，珍妮弗·派崔列（Jennifer Petriglieri）在凌晨三点钟时决定放弃自己的事业。她是一位教授的妻子，两个孩子的母亲，正从商界向学术界转型——这一切都让她精疲力…

孙艾琳（Irene Yuan Sun）在哈佛大学学完肯尼亚殖民历史后，她决定亲自去非洲感受一下，于是去了纳米比亚执教一年。回到美国后，她获得了工商管理和公共政策学的硕士学位，并加入麦肯锡，后来麦肯锡将她派回非洲。她在那里…

丹尼尔·卡内曼（Daniel Kahneman）在以色列国防部任职时，设计了一个评估新兵的方法，旨在让面试官表现更稳定。60年后，已成为诺贝尔奖获得者的卡内曼再次研究了判断中出现的“噪音”问题。他和本期文章的合著者提出，…