旧车座、烟头、用过的隐形眼镜……许多人觉得这类废物将来只能填埋处理，但汤姆·萨奇（Tom Szaky）觉得这些东西和其他很多垃圾都能回收再利用。萨奇是TerraCycle私营回收公司创始人兼CEO，后来还创立了Loop（…

23年前刚进入中国时，欧莱雅（L’Oréal  Group）的目标是让每位中国女性都拥有一支口红。而如今中国已经成为全球第二大化妆品消费市场，欧莱雅稳坐化妆个护品类的头把交椅，拥有4大事业部和25个子品牌。 欧莱雅中国总…

从50万元起家，仅用25年，安踏体育用品有限公司（以下简称“安踏集团”）就在2016年成为全球同行业前三名的公司。现如今，经过自身发展和不断收购，安踏集团形成了三大品牌群：以安踏、安踏儿童、斯潘迪（Sprandi）、An…

数字化浪潮席卷全球，掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。早在1996年，尼古拉·尼葛洛庞帝（Nicholas Negroponte）就在《数字化生存》一书中预言到了数字化的到来：数字化生存是现代社会…

经过30多年的发展，优衣库已经成为全球领先的服饰零售商，并在大中华地区、东南亚以及大洋洲、欧洲等市场形成强劲的增长势头。优衣库的前身是位于日本山口县的一家西服店铺。1984年，创始人柳井正引入并改进了SPA（自有品牌专业…

为了获得竞争优势，公司经常花费数百万美元通过焦点小组、调研和复杂分析了解消费者。但情况经常是，大多数人并不真正知道自己想要什么，所以种种方法只是浪费时间和资源。有个更好的方法是教育消费者，而不是收集意见。 举个例子，看看…

3年前，讽刺网站洋葱新闻（The Onion）发表了一篇文章，标题是《某女在八个网站上被其心仪的鞋子广告纠缠不休》。无论该虚构消费者上哪个网站，她都看到了同样的广告。“最令人毛骨悚然的是，”她在新闻中说，“广告甚至似乎知…

创建并持续不断建设一个品牌，你的KPI是如何设定的？ 无论在品牌营销的理论体系还是实践当中，这都不是一个新的话题，丹·舒尔茨、大卫·奥格威等大师早已贡献了巨著，知名的市场研究集团凯度（Kantar）、尼尔森（Nilsen…

品牌名称、商标和广告语都是公司营销信息不可或缺的组成部分，其目标都是让消费者对产品或公司有正面印象。但我们的研究表明，很多广告语适得其反，比如说，告知消费者能省钱，结果导致他们花了更多钱，或者情况完全相反。 我们在5个涵…

  在你眼中，营销是花费还是投资？ 几乎所有市场部都在这个问题上受到公司的挑战——CFO质疑市场部花钱如流水；而CEO总说，这不是钱多钱少的问题，花再多钱我都会给，但请告诉我花了有什么用——这应该是大多数CMO的困惑，营…