2013年11月一个星期五的晚上，执行助理发短信告诉我，我们已经收到了美国食品药品监督管理局（FDA）寄来的快递，当时我正在开高层战略会。彼时，23andMe已经与FDA就如何监管的问题进行了长达一年的反复沟通，因此这个…

当下世界充满了焦虑和不确定。数百万人感染了新冠病毒，经济陷入停滞，我们的工作、家庭和社区都发生了不可逆转的改变。很多人都不知道下次什么时候才能再见到同事或客户。我们与自己所爱的人各自在全国乃至全世界不同的地方无法相聚。我…

新冠病毒肺炎疫情要求领导者在相当大的压力下做出决策。许多CEO一直充当着“首席危机官”的角色，因为他们要努力确保公司的生存，并应对员工的身体、心理健康及社会幸福感问题。 由于不存在应对疫情这类危机的路线图，CEO们不得不…

明星主厨沃尔夫冈·帕克（Wolfgang Puck）正面临全世界众多餐饮店老板都在应对的挑战：如何在封闭期间维持甚至发展自己的企业？如何安全地复工？ 5月11日，帕克与哈佛商学院工商管理学教授鲍里斯·格罗伊斯伯格（Bor…

就在我们开始为自己的企业招聘后不久，我们意识到，最传统的面试流程在最好情况下也是有缺陷的。当时，我们的目标是把我们的CRM（客户关系管理系统）软件公司员工从6人发展至18人。我们的目标很简单：找到能够建设我们的文化、做出…

这能带来什么好处？在遭遇压力、危机或创伤时，人们往往会这样问。今年，我们遭遇了一场疫情的打击，这场灾难造成数十万人死亡和史无前例的高失业，并导致全球经济下滑。在这场悲剧面前，这个问题的答案似乎会是“没有任何好处”。 然而…

作为一家从2014年成立到2019年上市的公司首席执行官，我经历过许多闪电式扩张，整个Slack公司团队也是如此。如今我们是一家全球性企业，拥有2000多名员工，10万多位付费客户，但我们并没有忘却初衷。Slack公司的…

桌上的iPhone嗡嗡作响。阿什莉叹了口气。在顶着悲伤和压力四处“灭火”的三周工作之后，她的第一个想法是：“现在到底怎么了？” 不过这条短信并非来自焦急的客户或学生，而是来自一位只有泛泛之交的熟人，短信写道：“阿什莉，你…

学习的乐趣大多已被扼杀。从我们生命开始后不久到生命结束前不久，学校、工作单位以及相关的合规训练都提出了一系列强制性要求。更糟的是，我们将那些经历与武断的及格/不及格分数线和凶险的官方后果相联系。花在企业学习部门的3.59…

正如 《经济学人》 （The Economist）最近所指出的，当前COVID-19（新冠病毒）大流行最明显的后果之一会是“将数据化服务融入生活的更多方面”。我们预计，数字化转型将在不远的将来成为企业日渐迫切的需求。 与…