在如今的航空航天、电子、化工、软件、全球工程建筑、全球投资、商业银行和国际制造等行业，简单的产品或服务创新都有可能变得复杂，其原因是公司在生态系统中运作，涉及多个有影响力且高度互联的利益相关者。 以移动通信业为例，如果三…