当我们想到那些长期保持低成本领先地位的企业时，哪些促成了它们卓越表现的因素会首先跳入脑海？很多人认为，它们的地位主要源于效率或规模优势，或者来自对削减成本的极端执着。但很少会有人说是因为创新精神、创造力或以客户为中心的理…

尽管对工作设计的研究已经进行了一个世纪，想提供积极的员工体验依然是一个难题。新冠疫情后劳动力市场上出现的趋势，从“精神离职”（quiet quitting）到因复工政策引发的激烈争议，都揭示了一个严峻现实：许多员工都对工…

运用AI的秘诀 无需进行全面转型 大部分CEO都已经意识到，人工智能可能会彻底改变组织运营方式。问题在于，许多公司努力纳入数字技术，却依然不明白自身该如何改变。公司不需要立即进行全面转型——这样彻底转型十分复杂，涉及太多…

留住杰出人才 哈里曾经是表现优异的员工，现在也没有变。当初他离开是为了更好的发展，虽然未能如愿，但他至少从错误中学习了。他应该再得到一次机会证明自己。 哈里什·阿加瓦尔 新加坡保诚集团企业传播及营销传播副总裁 不要奖励不…