最近有个在圈里广为流传的冷笑话，问：谁是贵司数字化的真正推手？有三个选项：CEO，首席执行官，指企业一把手；CTO，首席数字官，指企业IT或数字化条线的负责人；COVID-19，新冠肺炎，指当前的疫情。答案自然是最后一个…
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专访沃顿商学院教授大卫·贝尔：零售没有新旧之分★
无论零售业如何变化，其本质不会改变——始终是满足消费者购物、社交和娱乐三方面的体验需求。实体零售一定不会消失，只是存在的方式需要改变。 1994年，亚马逊创始人杰夫·贝索斯（JeffBezos）发现了一个重要的统计学数据…
引领商业“长期主义”★
几年前，我曾与星巴克创始人霍华德·舒尔茨在他的西雅图办公室探讨身为CEO面对的挑战。我问道：“在你作为上市公司管理者需树立的公众形象和你的理想自我之间，是否存在冲突和断裂？” 舒尔茨回答说，担任CEO“是一项艰难而孤独的…
贝索斯：你要乐于被人误解★
在杰夫·贝索斯心中，消费者重于股东，这让他长期与华尔街交恶。但那些选择长期持有的股东绝对是明智的投资者。在贝索斯任职CEO的16年间，网络零售巨人亚马逊的行业调整后股东回报达到了12266%，市值增量达到1110亿美元。…
贝索斯的“长远哲学”★
1997年亚马逊上市的时候，CEO杰夫·贝索斯就在《致股东书》中表明了自己的核心理念：“一切在于长远。”15年过去，这只电商零售巨鳄的市值增加了1110亿美元，将其竞争对手一一颠覆。而且，今天的亚马逊仍然目光长远。 多年…