有好的制度，普通员工也能超常表现 　　2005年7月，非同寻常的季风雨肆虐孟买全城。短短12个小时之内，超过25英寸的暴雨降落到印度的商业之都。暴雨连同破记录的潮水，造成了大面积的严重破坏，让整个城市实际上陷入瘫痪。很…

当今的企业不仅要面对诸多风险，来自宏观经济、市场需求、竞争及资本市场的，同时还要应对来自科技与监管领域潜在的重大变化，中国企业也不例外。同时，中国企业还面临着全球化扩张的挑战，这使得它们需要进入未知的领域去，应对不熟悉的…

　　什么是思想、它何以产生？无疑，思想不是感受。很多人并不关心两者的界线，因而常误把感受等同于思想。 　　众所周知，为了保证语言的正确，我们需要语法（英文是叫grammar）；同理（然而并非众所周知），为了保证思维的正确…

　　最近，GE（通用电气）公司的庄睿思（John Rice）有关打造国际化商业领袖的见解，让我深受触动。作为GE副董事长兼全球增长与运营部门的主管，庄睿思说，“GE将规模化、全球化和本地化完美地结合在一起，并将此结合的效…

　　如果你所在的组织和《哈佛商业评论》一样，正在庆祝一个重要的周年纪念日，你一定不会忽视那个重要的日子。但是，作为组织的领导，当你一心只想开创未来时，你还会真的花时间思考过去吗？我受聘现在这个职位之初，就曾直接面对过这个…

 高管人才的多元化不只是快速通道能够解决的问题 　　“你看到了吗？”昆昆·博哈特纳迦（Kumkum Bhatnagar）手里拿着一篇打印出来的文章，一脸狐疑地问道。全球银行（GlobeBank）CEO威尔·索南伯格（Wi…

　　在2011年的饥饿季节（即庄稼收获前的一个月）快结束的时候，列昂妮达·瓦亚马（Leonida Wanyama）一家人正忍饥挨饿—食物所剩无几，列昂妮达与丈夫、以及家里的五个孩子，数日来仅靠茶水果腹充饥。 　　这个家庭…

今年的总统选举，又将我们置身于选举季常见的种种情境下：铺天盖地的负面广告、政治分野议题，以及微小的表述错误被无限放大到面目全非。显然，指责别人“玩政治”这样的侮辱也是情有可原的。作为公司战略顾问，我曾在霍华德·迪恩（Ho…

　　公司利益相关者之间要实现成功合作，首先得有社会心理学家所谓的 “换位思考(perspective taking )”能力：能够站在别人的立场上来看问题。组织的领导如何才能培养这项重要能力呢？新的社会学研究表明（包括我…

　　华尔街分析师们的建议能够左右市场。尽管上市公司的管理者们花了很多时间与这个团队打交道，然而，很少有人知道，分析师们是如何得出这些建议的。究竟是哪些因素，对分析师们的判断影响最大？ 　　我们对本世纪前十年间连续两年的分…