洞察消费者需求创建更精准洞见 企业常常被各式数据淹没，但如果只沉浸在数据里意义并不大。要把数据变成对消费者需求的洞察才有价值，最好将洞察结果转化为战略，切实推动业绩增长。若想做到这点，就要明确出消费者真正看重的是什么。 …

当下越来越多公司都希望有“理想员工”，全心全意随叫随到，为了工作没有任何个人牵绊和兴趣干扰。我们经常以为只有女性会遇到这种问题，然而男性同样受其困扰：我对一家顶尖的战略咨询公司做了调研发现，很多男性认为此类预期很难满足，…

一位处于上升状态的年轻管理者发现自己在内部权力争夺中战略性出局了。吉尔具备所有升至高层的条件：她一直是表现最好的那十分之一员工，工作努力，聪明漂亮，奋发向上，会多种语言，还拿到了顶尖学校的MBA学位。首席执行官亲笔写的感…

在传统观念里，全球化企业往往意味着规模化的成熟企业，比如通用电气或大众汽车。它们一般先立足于本土，然后再谋求国际市场。但也有一些企业，从成立之初就善于利用多个国家的资源，向多个国家销售产品，并以此构建竞争优势，此类企业被…

还记得30年前，克尔·金斯利在《新共和》杂志上发起的那场“最无聊标题”大赛吗？当时，金斯利在《纽约时报》上发现了一篇题为《有价值的加拿大倡议》的专栏文章，由此激发了灵感，决定抛“砖”引“玉”。读者们纷纷献出自己的珍藏，但…

对每一位高管而言，制定决策都是最重要的工作，同时也是最困难、最危险的工作。错误的决策会令企业和个人事业受损，有时会造成无法挽回的伤害。那么，错误决策从何而来？在许多情况下，其根源可以追溯至人们制定决策的方式，例如未明确界…

1993年1月，一名持枪者在芝加哥近郊帕拉丁的一家快餐店里射杀了7个人。作为当地警察局负责人和发言人，副警长沃尔特·加希尔（Walter Gasior）突然发现自己须同时应付好几种不同的情况。他得和悲痛的家属以及担惊受怕…

决策是商业世界的核心。每次成功，每次失败，每个抓住或错过的机会，都是因为某个人做了某个决策或是没做好某个决策。在很多公司里，决策经常困在原地，但决策不力还不是最麻烦的，企业整体表现受拖累才是大问题。不管身处什么行业，做到…

一对一篮球有两种玩法：得分的“赢家”获得下一次球权并有机会再次得分。“输家”则要抢到球得分，才有机会扳回一局。童年时，我常常在我们家后院里当“输家”，因为这样貌似更公平一些。但当我到了别人家后院，或者与更强大的对手比赛时…

别把事情弄得更麻烦 破例把产品卖给休斯顿，只会让新战略更难落实，下一笔生意更难谈成，而且还会败坏Lumiscape的品牌声誉。 黛安娜・埃舍尔 Dolly, Inc. 公司业务拓展总监 弄个试用期怎么样？ 如果休斯顿拒绝…