数十年的研究表明，员工在多样性的工作环境中，有更高的决策能力、解决问题的能力、创造力、创新能力和灵活性。在如此丰富的证据面前，我们恐怕难以忽视多样性的益处。 还有很多人认为，在企业做招聘、员工发展和薪资的相关决定时，应该…

爱瑞丝·博内特（Iris Bohnet）认为，公司正在多样性培训上浪费金钱，多数项目根本没有成效。她说，与其开展更多研讨会或试图消除导致歧视的偏见，公司还不如重新设计流程，从一开始就杜绝带有偏见的选项。 博内特是哈佛大学…

在一系列备受瞩目的官司震惊金融业后，商业界大大提高了对多样性的关注。从20世纪90年代到21世纪初，摩根士丹利（Morgan Stanley）拿出5400万美元，Smith Barney和美林（Merrill Lynch…

实战复盘 HOW I DID IT... 1992年初，当我踏入摩根大通（J.P.Morgan）位于伦敦的总部时，这座由学校改建的大楼让我感觉自己仿佛被叫进了校长办公室。我去见的银行家对WPP公司并不满意。两年前WPP曾…

2015年5月的一个周四下午，拉斯维加斯Zappos公司（以网上零售鞋类起家，后定位为一家服务公司，最早提出免费送货和免费退货服务政策，2009年被亚马逊收购。——编者注），5名员工聚在一间团队会议室里。Zappos是迄…

在腾讯围绕“连接器”和“升级器”这两大战略加速布局的过程中，营收结构也有所调整。除游戏增值服务外，网络广告的收入正在迅速提升。2015年，腾讯的网络广告业务收入为174.68亿元，同比增长110%，其中超过65%来自移动…

研究：亚利桑那州立大学的安杰洛·基尼齐（Angelo Kinicki）和佐治亚州立大学的查德·哈特内尔（Chad Hartnell）带领研究团队，对114家公司的顶级管理者进行了调研，要求这些高管评估自己公司的CEO领导…

尽管规划严密，很多公司进入国外市场仍遭失败。这其中有渠道复杂性、竞争对手行动等外部原因，但问题通常出在内部。 为了解企业走向国际市场所需的资质，研究者设计了一项包含28个问题的诊断工具（seventudes.com），并…

设想你在面试时问求职者一个经典问题：“你认为自己5年后是什么状态？”对方回答：“庆祝你问我这个问题5周年。”这个笑话并不太好笑，但会给求职者加分：她愿意冒险，这显示了自信；这表明她性格随和，喜欢轻松的工作环境。这个玩笑很…

多年来，社会科学研究者认为，相比职业地位较低的人，职业地位较高的人工作压力较小，因为这些精英人士更有权威、更自主和工作更稳定。这一观点近来受到挑战。有研究发现，由于工作时间更长、岗位要求更高，职业地位较高的人工作压力更大…