随着人工智能和算法开始执行某些管理职能，很多管理者未能分清各项能力的优先次序。他们往往轻视“人际技能”，而专家恰恰认为，人工智能普及后，人际技能尤其重要。接受研究者调查的14个国家1770名管理者认为，未来5年自己最需要…

2014年“超级碗”比赛后，一家家居连锁店返还给消费者70 0万美元货款。该商家在赛前承诺，如果西雅图海鹰队（Seattle Seahawks）获胜，将向购买金额超过6000美元的消费者返还货款。这是近年流行的“赌博式”…

唤起怀旧情绪，是经典的营销技巧之一。可口可乐主打标志性玻璃瓶的营销攻势，就是一个著名例子。新研究显示，公司还可用另一种方法，拿怀旧情绪做文章：促使顾客回忆美好往事，可以让他们在长时间等待时更耐心。 在针对美国和亚洲参与者…

媒体对包括难民在内的移民报道越来越多，但1960年以来，全球居住在出生国之外的人口比例一直保持在3%左右。有所变化的是，移民掌握的能力和技术。从1990年到2010年，全世界移民中拥有大学本科学历者增加了130%，受教育…

很多公司都自称有一个使命，而不仅仅局限于赚钱。一项新研究尝试找到员工敬业度与公司使命和财务表现的关联。利用Great Place to Work Institute提供的429家美国企业员工的45万份问卷回复，研究者希望…

全球范围内，飓风、暴风雪、洪水等极端天气事件越来越频繁，让企业付出巨大代价。哪些企业受损最严重？利用美联储的数据，研究者分析了2012年“桑迪”飓风过后，纽约州、新泽西州和康涅狄格州企业的表现，尤其是一年后的财务数据与企…

一项新研究分析了1980年到1997年美国企业申报的所有专利，并发现一个悖论：最需要取得技术突破的企业，反而落后于竞争对手；而因为领先企业拥有最好的科学家、工程师、最有效的产品研发流程等，它们实施大规模创新的成功率更高。…

近年来，美国监管部门审查趋严，常以损害竞争为由否决并购申请。被否的并购案包括史泰博（Staples）与欧迪办公（Office Depot）、哈里伯顿（Halliburton）与贝克休斯（Baker Hughes）、康卡斯…

一般认为，千禧一代喜欢频繁换工作，觉得减少在每家公司停留的时间能让他们成功，如果自己创业就更好。不过，一项针对1200名18岁到34岁美国人的调查发现，大部分人都不是这么想的。研究者发现，这批人的风险偏好明显受到经济危机…

从前，悠闲是社会地位的标志。但在如今讲究“随时待命”的文化中，情况变了：现在，“闲不下来”的人才更受尊重。在一系列实验中，研究者发现，当人们说自己“忙疯了”，他们实际在暗示自己的才能是稀缺资源、很有市场，这让别人相信他们…