牛文静 | 文   李全伟 | 编辑 彼得·德鲁克曾说过，没有什么比正确回答了错误的问题更加危险。可惜在大多数实践中，领导者都在努力解答错误的问题。为此，麻省理工学院领导力中心执行主任、斯隆管理学院领导力和创新高级讲师、…

牛文静 | 文   李全伟 | 编辑 “全球思想家50人（Thinkers 50）”（以下简称Thinkers 50）是由两位英国人斯图尔特·克雷纳（Stuart Crainer）和戴斯·狄洛夫（Des Dearlove…

肖恩·伯顿（Shawn Burton） | 文    刘铮筝 | 译   刘筱薇 | 校   时青靖 | 编辑 当你看到一份冗长且充斥着法律术语，除了律师没人能看懂的合同，该如何是好？只能面对现实。绝大多数商务合同都是如…

罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）、乔治·塞拉菲姆（George Serafeim）爱德华多·图根达特（Eduardo Tugendhat） | 文    蒋荟蓉 | 译   王晨 | 校   万艳 | …

丹尼斯·坎贝尔（Dennis Campbell） 、约翰·凯斯（John Case）、比尔·弗奇（Bill Fotsch） | 文    王晨 | 译   蒋荟蓉 | 校   李源 | 编辑 在50年前的美国，人们对好的…

托马斯·达文波特（Thomas Davenport）拉杰夫·罗南基（Rajeev Ronanki） | 文    蒋荟蓉 | 译   刘筱薇 | 校   时青靖 | 编辑 2013年，美国安德森癌症中心（MD Ander…

作者是杰米·博尼尼（Jamie Bonini）、萨拉·卡洛克（Sarah Kalloch）和泽伊内普·托恩 好工作战略（GJS）旨在提高零售业和其他服务行业的生产率和客户满意度，而且确实有效。该系统要求提高一线员工薪酬、…

作者是史蒂夫·普罗凯西（Steve Prokesch） 长年以来，沃尔玛因薪酬和福利、工时排班等问题争议不断。但过去几年中一些迹象显示，沃尔玛正在反思其人力政策。公司提高了一线员工工资（现在全职员工时薪平均为13.85美…

作者是劳拉·阿米克（Laura Amico） 将近900万美国员工从事零售业的工作。美国11月和12月假期来临之际，临时工人数量暴涨。如果你曾在杂货店外排队、百货公司里淘衣服，或者快餐店买汉堡，就知道这些工作中多数都不是…

作者是罗杰·马丁（Roger L. Martin） 过去30年中，我基于两大洞见开始思考美国工作问题，最终结论是，我们亟须改造很多工作。这两大洞见都来自我的同事：第一位是迈克尔·波特（Michael Porter），我和…