新动能驱动新职场,雇佣生态向新向上 【特别报道】

2023年伊始,ChatGPT的横空出世,似乎为这一年定下基调。数字技术渗透按下加速键,传统产业转型蝶变,数字化应用迭代着传统作业与管理模式;新兴产业拔节生长,新制造、新能源、新生活、新消费迅速崛起,数字技术和其催生的新产业、新业态、新模式,成为经济增长的新动能。

经济引擎转换激荡起的涟漪传导到企业,使职场产生新气象。一系列数字技术新职业诞生,招聘规模持续上涨,与此同时,职场人对“好工作”的认知演进,除了令人满意的薪资待遇,他们还期望工作与生活平衡、事业长期发展以及个人价值增值。

在数字驱动的新一轮变革时代,雇佣关系与人才管理正迈向何方?智联招聘以“新动能,新职场”为主题,发起2023年“中国年度最佳雇主评选”。活动联合北京大学社会调查研究中心、北京大学国家发展研究院、HR公会等多家专业机构参与组织、评审,探索在数字化新技术,以及新制造、新能源等新动能加持下,企业和职场人的变化趋势,重构出属于数字时代的“新雇主经济模型”(见图)。

许多企业已经阔步而行,今年的中国年度最佳雇主评选将聚光灯打在了这些先行者身上。透过已经发布的“2023中国年度最佳雇主百强入围榜单”,通过“百强雇主”的行动范式,我们能看到一个自信积极、良性向上的新雇佣生态。

 

制造业黑马奔腾,新兴产业强化职场人的价值感

2023年,中国制造业的“第二增长曲线”强势上扬,“小巨人”扛大梁,新制造辟新局。在“2023中国年度最佳雇主TOP100入围榜单”上,制造行业入围企业数量相比去年增加了 4 家,成为“黑马行业”。入围制造企业积极布局新兴领域,将环境的新动能内化为自驱力,开启新赛道“加速跑”。一面是传统制造代表者通过数字化转型焕发无限生机,例如艾欧史密斯探索智能物联系统,以家庭智慧新生态满足用户新需求;另一面则是新制造“原生者”们的崛起,如蔚来等造车新势力在新能源、智能驾驶领域昂扬前行。

它们能够在超10万家参评企业中脱颖而出,足以反映出评选群体之一——职场人,对新制造企业的充分认可。以往“打螺丝”的低价值工作显然很难让雇员认同企业之于自身的意义,但新制造催生于数字时代,有着与新职场人高度契合的文化观——高效、价值。新制造企业普遍应用新技术,人与数字工具密切配合,共同高效工作;新制造雇主对雇员个人价值的关注与生俱来,这深度满足了雇员在数字技术冲击面前热切呼唤的“个体价值感”。此外,作为政策大力支持的新兴领域,新制造的广阔前景也使雇员对未来满怀信心。

突出重围的制造企业诠释了新动能之下,雇佣关系的“新姿态”:积极的雇佣关系应当助力雇员与新技术和谐共生,用吻合雇员诉求的文化观缓解员工对技术变革的焦虑,点燃雇员“人”的能量,增强组织的“价值动能”。

 

平台效应放大,雇员期待可持续成长的雇佣关系

英国经济学家马歇尔认为,人的活力是一切进步的源泉。那么,什么是职场中“人的活力”的源泉?除了文化价值观,还有雇主能够赋予雇员的安全感和“未来感”。

数字化变革与不确定因素相叠加的时代,追求确定性和安全感成为职场人主要的诉求,无论是Top100企业,还是非Top100企业,工作稳定都是企业员工留在现公司工作的主要原因。但是,工作的稳定性很难直观可见,职场人希望通过一些表象,窥见雇主的发展能力,比如企业规模和知名度。大公司具有更强的抗风险能力,经营状况相对更加稳健,因此往往能带给职场人更多安全感。在Top100企业中,智联招聘洞察到,对于新动能驱动的公司,“公司平台大,知名度高”成为公司吸引和留任人才的关键因素。

除了安全感,大平台还能通过为雇员提供丰盈的资源,支持职场人技能提升,并以广阔的视野帮助雇员站上更高点,开拓职业发展的无限可能。我们可以将此理解为雇主为雇员提供的“未来感”,即让雇员提升本领,追求个人的长期学习进步,从而看见一个美好的未来。

雇佣关系是双向的,当雇主积极打造良性雇佣关系时,员工的不断成长将促成组织整体的持续成长,形成组织在市场竞赛中的“优势动能”;雇员在雇主激励下的探索创新、技能发展,也将汇聚成组织角力数字时代的“发展动能”。双向奔赴、双向赋能的雇佣关系,让组织与个体一同实现可持续成长。

 

数字化转型走深,组织重塑优化人才管理

面对经济新动能,可持续成长的“罗马大道”是数字化转型。“2023中国年度最佳雇主TOP100入围榜单”中95%的企业已经开始实施数字化转型,高出非Top100企业近20个百分点,数字化已经成为企业竞争力的重要影响因素。

值得细品的是,今年,数字化在企业中呈现出了更深、更细的渗透,百强雇主已经以数字思维调整组织架构,61%的Top100企业都独立设置了信息化部门,20%的Top100企业实行了首席信息官(CIO)制度,而非Top100中仅有5%的企业实行了该制度。这反映出,数字化转型程度更深的企业,正在形成新的竞争优势。

智联招聘对企业数字化建设投入效能的洞察也佐证了这一点。无论Top100还是非Top100企业,数字化建设投入对于企业人均产值的增长、企业生产成本的降低、企业产品质量的提升都产生了积极的贡献,但Top100获奖企业的贡献率在各个维度均有着更好的表现。

深入推行数字化转型的企业,正在酝酿与数字时代相适应的“新生动能”,它们快速调整组织架构与岗位职责,将员工从重复性强、低价值的工作中解放出来,以人和“数字助手”的合作,打破发展“天花板”,不断上探人才管理质量和企业营收。

新动能掀开新职场的乐章,我们身处的大变革时代机遇汇流,文化、组织、成长与激励的创新,将雇佣关系推向“新大陆”。这是一个充满想象的空间,人才是一切可能的创造者,雇主与雇员、管理与技术的四重协奏,将使新职场迸发出持久活力,成为成就人才、成就雇主、推动经济高质量发展的大舞台。

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