有一句著名歌词,出自约翰·普莱恩(John Prine)的歌《来自蒙哥马利的天使》:“一个人怎么可能早上去上班,晚上回到家却无话可说?”
这是对人际关系和破灭梦想的描述,但也暗示了工作的核心挑战之一:我们希望工作有意义,让我们有话可说,但这并不总是能实现。
十多年前,特蕾莎·阿马比勒(Teresa Amabile)和史蒂文·克莱默(Steven Kramer)曾在本刊撰文,谈到了让工作有意义的一个维度,他们明确了所谓的进步原则:“所有可以在工作日提高情绪、动力和感知的事情中,最重要的是,在有意义的工作中取得进展。”
他们的文章点破了在大企业工作为何让人感觉是西西弗斯式的:通过会议和电子邮件从事官僚主义的苦差事,除此之外似乎就没有其他了。
斯坦福大学教授罗伯特·萨顿(Robert Sutton)和胡吉·拉奥(Huggy Rao)也深入这个问题,试图理解阻碍进步和生产力的力量。他们指出了一个根本原因,叫作“加法病”,定义为“不必要的规则、程序、沟通、工具和角色,似乎不可避免地增长,扼杀了生产力和创造力”。
在本期文章《少即是多,去除公司的“加法病”》,以及圣马丁出版社即将出版的一本书中,他们提出了一系列解决方案。他们敦促高管们进行“消除障碍审查”,以确定生产力的障碍,然后使用减法工具——他们提供了一系列技巧——来消除这些障碍。这是一项艰苦的工作,但作者提供了生动的例子,展示了取得重大进展的个人和公司。
在2024年初始,《哈佛商业评论》祝你幸福、高效,并且只有小小的辛苦。感谢阅读。
殷阿笛(Adi Ignatius)| 文
《哈佛商业评论》英文版总编辑