这期内容姗姗来迟。因为我们在做一些重大的出版调整。详情待一切确定后再做交代。重要的是,我们一直竭尽全力,让这本刊物永远值得你的等待和期待。过往皆序章,未来才是我们心力与愿力的倾注之处。所以,站在2025年的尾巴,分享我们对未来的一些期许与呼吁。正如商业世界那句经典名言:与其预测未来,不如创造未来。
不管你如何定义这个时代——分心年代、倦怠社会、后真相时代、逆全球化、历史的垃圾时间,新技术、经济周期切换、老龄化与少子化、国际格局动荡,这种种因素叠加的当下,确实让很多人感到不适。仿佛巨大的棋盘被掀翻,无数棋子被抛向半空,既不知该如何落子,也不知这棋盘何时能重新安稳,安稳之后又会是怎样的新规则。我们既在这两年的企业调研、职场观察中看到许多的不解与不适,也作为传统出版机构,亲身咀嚼个中滋味。
但是,如果说这本刊物为何能穿越百年,那就是她不死不灭的理性主义、乐观主义与进取心。我们始终相信,方法总比困难多。无论任何境况,都可以冷静思考、积极应对,采取尽可能最有效的行动,获得我们最想要的结果。所以,基于对商业世界现状的观察以及榜样企业的启发,我们认为有三个词,或许是让棋盘重新安稳坚实、让棋子重新归位的关键。不管未来多么超出想象,它们应该是美好社会的三块基石:信任(trust),信念(belief),信心(hope)。
信任。你信任自动驾驶吗?你信任AI(人工智能)伴侣吗?你信任科技巨头们会带给我们持久的身心健康与欢喜吗?你信任食品业会为你的健康而制作食物吗?你信任超级平台之间的神仙打架,只是为了让你吃得更好吗?你信任大公司是真心保护环境吗?你信任你的老板会关心你的成长和职业发展吗?——这些问题的答案,需要做一份科学严谨的大样本问卷。但仅从今年全网发酵的舆论事件来看,答案恐怕不好看。年青一代对商业巨头、职场上位者的信任已经破碎不堪。如果不能重建公众对商业企业、科技巨头、精英阶层的信任,会让好企业的种种努力也变得无效无助。“善良比聪明更重要。”如果手握强大技术、资源、权力的机构与个人,不能在道德感与责任感上赢得公众的信任,最终整个商业生态、职场环境都会变得极其低效且脆弱。
信念。“人怎么信仰,就怎么生活。”驱动每个人或组织的行为与选择的,终究是其心智中的一套信念系统,而不是挂在公司墙上或老板嘴边的一串口号。
商业必须向善与商业就是赚钱、科技必将向善与科技难免失控、共赢才是真正的赢与内卷无可避免、长期主义值得追求与未来与我无关,我们在商业世界清晰地看到这些相互冲突的信念系统,指引着不同企业与个人的行为决策,最终也会造就不同的现实与命运。在此不想去评判哪种信念更高尚,只想提醒:信念系统十分强大,它真的会带我们去到自己相信的未来。所以,不妨时常审视自己的信念系统,看看它是否指向我们最想要的未来。
信心。“万物之中,希望至美。”只要对自己、对人性、对正义/公平/共赢、对现代文明的信心与希望不灭,就不必为掀翻的棋盘和悬空的棋子太过焦虑,它们自有其终局与美学。
这三块石头,送给我们长久而忠诚的读者朋友,愿你获得些许稳定与安心。也送给我们自己:“商业文明与美好社会,一定需要专业独立的商业媒体”是我们不移的信念;希望我们为此所做的一切,能赢得你的信任;我们也始终有信心,不管未来困难还是辽阔,我们永远都会有同伴、同盟、同行者。
祝好。
程明霞
哈佛商业评论中国 执行主编