为何要坐在工作努力的人旁边

为提升工作效率,企业花重金设计办公室布局,如优化开放区域和私人空间比例,以期最大化协作和专注程度。新研究发现了另一个提升工作表现的方法:安排特定类型的员工坐在一起。

研究者分析了超过2000名科技行业员工两年的数据,将他们分为3类,并研究每类人对周围同事几方面工作表现的影响。其中,“高效率员工”工作量占优但质量欠佳,“高质量员工”与之相反,而“通用型员工”在两方面较为平均。

研究结果显示,安排优势互补的员工,即高效率员工和高质量员工坐在一起(通用型员工应该坐在一起),最多能将整体工作表现提升15%。研究者估计,对于一家2000人的公司,这相当于每年增加100万美元利润。

是什么带来了正面的溢出效应?研究者认为,溢出效应显现得很快,座位打乱后消失得也很快,所以原因应该在于激励和同侪压力,而非相互学习。员工不太受他人劣势的影响,因此,安排相反类型的员工坐在一起,基本没有负面影响。“对于希望提升人力资本回报率的组织,重新安排员工座位可能是最简单省钱的办法。”研究者写道。■

关于本研究  迈克尔·豪斯曼(MichaelHousman)、迪伦·迈诺(Dylan Minor):《组织空间设计研究》(“Organizational Design and Space: The Good, the Bad, and theProductive”,工作论文)

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