去年夏天，伦敦的顶级酒品巨头帝亚吉欧（Diageo）为打入巴西市场，专门为某品牌的威士忌设计了一款商标。该商标把酒瓶变成了传递视频信息的载体。产品特地选定在八月的父亲节之际上架，购买者（也是馈赠人）可以通过扫描商标的二维码，将一段给父亲的视频上传到云端；当父亲（或礼物的接受者）用手机扫描这则二维码后就可以获取预先录好的祝福。视频营销至少带来三个方面的益处：首先，提升品牌知名度；其次，加强了品牌社会参与度；更重要的是，公司可在未来的促销活动、品酒会和产品赠送等营销活动时，再次联系到视频的馈赠人和接受者。帝亚吉欧把最稀松平常的商标变成了开放式的私人信息传递系统，从而使得营销活动与消费者的生活交织在一起。
在我们的认知中，广告给了我们两种极端矛盾的印象：一方面，它无所不在；另一方面，总觉得它针对性极差、侵入性极强，消费者忽视广告已算是友善的反应了，更糟糕的情况是消费者会强烈抵制广告。如今，无穷无尽的无效信息已将消费者淹没，这些信息的来源相当多样——从网络、电视、广播、纸媒和户外广告，到各种移动智能设备。当下更是屏幕大行其道的时代：智能手机、平板电脑、ATM提款机、机场的值机台、零售商的收银机以及商场的信息服务站，都是广告的载体。迈出家门，媒体网络就无孔不入地潜入我们的生活：出租车、火车、公交车、地铁、电梯、加油站、酒吧、餐厅等。即便是沃尔玛电视这种只在特定自有渠道、小范围播放的广播网也都成为营销渠道，这些渠道能轻易触及到大量的受众，其群体规模不啻于顶级有线电视网络。
在这个泛媒体时代，如果仍旧仰仗打扰模式、不断重复和无所不在的野蛮方式，你的广告战略迟早会遭遇“滑铁卢”。人们在倾尽全力地寻找躲避广告轰炸的办法，比如，数字电视的视频录像技术、浏览器上的防弹出按钮、防止Banner广告在智能手机上弹出的程序，还有像潘多拉公司（Pandora）这样的内容提供商可以通过收费以阻止广告递送。因此要达到预期的影响力，市场营销人员必须从根本上重新思考广告策划、活动宣传等战略方法，并拓展广告的真正涵义。
本文为这一过程提供了理论框架，这基于对人类体验的理解和思考——从人们线上线下的活动和行为到社交互动、群体归属关系到思考过程。我认为，如果要重新思考广告的传播手段，可以而且必须战略性地着手处理以上一系列的因素。
在这一领域，广告的成功与否取决于市场营销人员的创意；取决于文案或信息传递渠道；最重要的一点，取决于是否为消费者所喜闻乐见，并且能够置入消费者的生活。
以我在全世界的教学经验和在宏蒙集团（Omnicom Group）、MarketspaceNext（一家数码战略公司）的咨询经验为基础，我创立了此理论框架。背后的理念已被广泛应用于媒体、零售业、金融服务业、医药业和消费品行业。