董明珠:从来不犯错★

一直强调“靠业绩说话”的董明珠,在新年伊始交出了一份令投资人满意的成绩单——2012年,格力电器营业收入首次破千亿元大关,达1000.84亿元。

这并非格力在去年的偶然井喷。董明珠2001年起担任格力电器CEO,截止2011年,格力行业调整后的股东整体回报率为1360%,市值增加了80亿美元。凭借公司的长期稳定表现,在《哈佛商业评论》2012年全球上市公司CEO评选中,董明珠位居女性CEO榜单第2位,仅次于eBay的前CEO玛格丽特·惠特曼。

作为中国为数不多的女性掌门人,她身上闪耀着“营销女王”的光环,却也因此被质疑只懂营销,不擅长技术。在负责技术创新的格力电器前董事长朱江洪退休后,看淡格力前景的声音一度高企。但在格力内部,董明珠对创新的重视丝毫不逊于朱江洪时代。格力能将空调类产品做到千亿元以上的规模,背后离不开技术创新的支撑。

201302-董明珠

在千亿企业俱乐部的CEO中,她素以作风强硬著称,被称为“空调女皇”。她主导建立了独特的“格力模式”,自建销售渠道,叫板国美、苏宁;她无视潜规则,起诉某地财政部门在招标中的不当作为……外界甚至有“董明珠走过的路,连草都长不出来”的说法,但格力珠海总部的工作氛围却颇为轻松,董明珠力求打造一个公平公正、公开透明的环境。

朱江洪退休后,董明珠手中的权力一时达到了新的高峰——同时担任格力电器董事长与总经理,并兼任格力集团董事长,这也引发了关于格力权力过分集中可能会导致一言堂,影响决策有效性的争论,但她认为自己做到了无私,因此“从来不会犯错”。

2012年12月底,董明珠在北京接受了《哈佛商业评论》中文版的专访。这位营销出身的商界女强人谈到了她对技术创新的理解,以及对集权式和分权式管理的看法。她一再强调,格力文化的精髓就在于奉献和诚信,这也是她在挑选接班人时的首要条件。

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