路易莎•费尔南德斯(Luisa
Fernandez)把车开进Superado位于塞维利亚郊区的一个商店后面的停车场内，在下车之前她犹豫了一会儿。这通常是她一周中最好的时光——参观公司旗下的某家超市，与店长谈话，在货架之间走动，观察员工和顾客之间的交流。
当她还是个小女孩的时候，就已经跟在父亲后面视察各家门店了。在她父亲的努力下，他们的企业从塞维利亚中部的一个小市场成长为西班牙最大的杂货零售商之一，目前已拥有1000多家店面。30多年来，她父亲一直坚持亲自视察店面，甚至是在生病之后；他去世后，路易莎出任首席执行官，她发誓要延续这一传统。
不过今天，她感到有些不安。豪尔赫•拉莫斯(Jorge
Ramos)是她将要参观的这家门店的经理。他让路易莎给员工们做个简短的讲话。她知道这与以往那种轻松的观点交流不同。西班牙正处在经济衰退的边缘，人人都在担心钱的问题。肯定会有人问Superado今年是否会发奖金，而她还没有答案。