瞄准怠工的人 大清洗解决不了文化问题。不过，清理掉有毒的员工可能是必要的。消极怠工的人其实没有多少，大多数人都想好好工作。真正怠工的人必须走。 凯利·约翰斯顿  Clarity Consulting Partners所有…

2016年，位于伯尔尼的瑞士电信似乎掉进了成熟行业陷阱。全球电信业奄奄一息，收入年增长率仅为1％，利润和价格困于围城。20世纪60年代开创国际直拨电话服务；20世纪90年代率先推出2G移动服务；对瑞士创下全球最高宽带安装…

身为领导者，偶尔得告诉员工一些坏消息。即便业务进展顺利，也会出现组织和架构调整，不管是收购、重组还是政策调整，都不能引发恐慌、愤怒甚至悲伤，从而影响员工工作。每个员工都会想，“这些变化会对我产生什么影响？”或是先入为主，…

进化生物学家发现“基因适存度”更高的人，即身体左右高度对称的人，不仅在他人眼中更好看，还更健康、更聪明、更有领导力。这类人能在军队之类等级森严的组织中，一路升至领导位置，是典型的阿尔法类型。 但我们的研究发现，身体有些许…

彼得·卡普利（Peter Cappelli）、安娜·塔维斯（Anna Tavis），《哈佛商业评论》2018年3月刊 文章引人入胜。虽然敏捷和Scrum方法在产品团队中最容易找到应用自身原则的土壤，但供应商和商家也可通过…

达瑞尔•里格比（Darrell Rigby）、杰夫•萨瑟兰（Jeff Sutherland）、安迪•诺布尔（Andy Noble），《哈佛商业评论》2018年5月刊 敏捷创新团队若在执行上不出问题，几乎总能获得比传统方式…

无论是管理一家公司，负责某个职能部门、地区市场还是业务单元，领导者对下属影响都相当大。基层员工往往根据领导的反馈判断自身行为。这样一来，无论好坏，领导者对团队的习惯都会产生影响。领导的行为相对公开，如同在大屏幕上播放一样…

多数公司领导如今对敏捷创新团队都有所了解。敏捷创新团队规模较小、具有创业性质，和客户关系密切，能快速应对多变的商业环境。若应用得当，敏捷团队相较于传统部门，具备以下优势：生产率更高、士气更高、产品交付速度更快、质量更好、…

研究发现，成员背景不同的团队能提出更具创造性的想法，但由于文化规范的差异，团队完成任务的能力也受到影响。一项新研究认为，具备两种或以上文化相关经验的“文化中介”，将有助于提升多文化团队表现。 在一项实验中，研究者将参与者…

卡内基梅隆大学组织行为和理论学助理教授安妮塔·伍利、麻省理工斯隆管理学院Patrick J. McGovern管理学教席教授托马斯·马龙，以及克里斯托弗·查布利斯（Christopher Chabris）、桑迪·彭特兰（…